Сингапур снова признан лучшим аэропортом мира, локальные призы получили Ростов и Казань
![Аэропорт Ростова-на-Дону // Юрий Плохотниченко](https://i.travel.ru/images2/size180-120/2020/05/object262734/p1230093__2_.jpg)
Московские аэропорты Шереметьево и Домодедово несколько изменили свои позиции в ежегодном мировом рейтинге аэропортов британской исследовательской компании Skytrax. Из прочих российских аэропортов наибольшего прогресса в рейтинге добился ростовский, сообщает соб. корр. Travel.ru.
В общемировую сотню попали три российских аэропорта. Шереметьево занял 60 место, стабильно улучшая свои показатели (годом ранее он был на 63 позиции, в 2018 году - 68). Домодедово продолжает опускаться - теперь до 90 места (годом ранее он был на 80 позиции, в 2018 - на 74 месте, хотя еще в 2015 году - на 51, а скажем в 2011 году - на 36). В мировой сотне, замкнув ее, впервые оказался аэропорт Ростова-на-Дону, который годом ранее был на 135 месте (он же признан лучшим региональным аэропортом России и СНГ). Из российских региональных аэропортов ранее в мировую сотню ненадолго попадала только Казань.
Кроме того, Шереметьево стал десятым в мировом рейтинге аэропортов с пассажиропотоком от 40 до 50 миллионов пассажиров в год, а Ростов - четвертым в списке аэропортов, обслуживающих менее 5 миллионов пассажиров (после Баку, Гуаякиля и Маврикия). Пятое место в этом же списке заняла Казань.
В региональной номинации "Лучший аэропорт России и СНГ" российские аэропорты снова пропустили вперед Баку (55 место общемирового рейтинга). Места с 2 по 10 в регионе заняли Шереметьево, Домодедово, Ростов, Казань, Екатеринбург, Внуково, Санкт-Петербург, Самара и Астана (Нурсултан). В отдельном местном рейтинге только региональных аэропортов (крупные не учитывались) из российских фигурируют Ростов, Казань, Екатеринбург, Внуково, Самара, Нижний Новгород, Сочи и Владивосток. В рейтинге лучшего персонала в регионе "Россия и СНГ" победила Казань, далее идут Шереметьево, Баку, Екатеринбург, Ростов, Внуково, Санкт-Петербург, Самара, Астана (Нурсултан) и Домодедово. В номинациях по отдельным тематическим категориям российские аэропорты в десятки лучших в мире не попали.
Лидеры мирового рейтинга в этом году остались прежними. Лучшим аэропортом мира по итогам опроса вновь признан аэропорт Сингапура. Последующие места в первой десятке заняли Токио Haneda, Доха, Сеул Incheon, Мюнхен, Гонконг, Токио Narita, Нагоя, Амстердам и Осака Kansai. Вторую десятку рейтинга составили Цюрих, лондонский Heathrow, Ванкувер, Франкфурт, Хельсинки, Вена, Мельбурн, Тайбэй, Копенгаген и Париж Roissy - Charles de Gaulle (последний совершил скачок с тридцатой позиции сразу на 10 мест вверх).
Сингапур также победил в номинациях "Развлечения в аэропорту" и "Лучший аэропортовый отель" (Crowne Plaza), Гонконг - "Лучший аэропорт по прохождению погранконтроля", Сеул Incheon - "Лучший транзитный аэропорт" и "Лучший терминал" (Т2), Лондон Heathrow - "Лучшие магазины Duty Free", Цюрих - "Прохождение контроля безопасности", Токио Haneda - "Лучший для пассажиров с ограниченными возможностями", "Лучший аэропорт внутренних рейсов" и "Чистота в терминале", Токио Narita - "Лучшие кафе и рестораны", Осака Kansai - "Лучший персонал", "Обработка и доставка багажа", Хьюстон - "Лучший вебсайт и цифровые сервисы", Париж Roissy - Charles de Gaulle - "Лучший лоу-кост терминал" (Т3). Приз за наибольший прогресс достался парижскому Orly, поднявшемуся со 139 до 76 места в мировом рейтинге.
Региональными победителями помимо Сингапура и Баку стали: Кейптаун в Африке, Мюнхен в Европе и Центральной Европе, Амстердам в Западной Европе, Мадрид в Южной Европе, Хельсинки в Северной Европе, Будапешт в Восточной Европе, Доха на Ближнем Востоке, Ванкувер в Северной Америке, Панама в Центральной Америке, Лима в Южной Америке, Мельбурн в Океании, Дели в Индии, Шанхай Hongqiao в Китае.
Исследование качества обслуживания в аэропортах мира проводилось путем опроса около 13 миллионов пассажиров в течение шести месяцев. Всего было упомянуто свыше 550 аэропортов, они оценивались по четырем десяткам критериев.
- Автор: Юрий Плохотниченко
Читайте ещё
Новости из России
Цены на авиабилеты
Спецпредложения авиакомпаний
23.07 | Nordwind Airlines | Ульяновск - Сочи | от 3 496 руб |
23.07 | Ред Вингс (Red Wings Airlines) | Сочи - Батуми | от 12 166 руб |
22.07 | Armenian Airlines | Казань - Ереван | от 5 883 руб |
22.07 | Победа | Москва - Ульяновск | от 2 299 руб |
22.07 | Utair | Москва - Анталья | от 21 408 руб |
22.07 | S7 | Иркутск - Гуанчжоу | от 24 840 руб |
19.07 | Уральские авиалинии | Москва - Ереван | от 6 054 руб |
19.07 | Azur Air | Анталья - Москва | от 8 490 руб |
19.07 | China Eastern | Казань - Фукуока | от 38 641 руб |
19.07 | iFLY | Москва - Сочи | от 6 752 руб |
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/659e54c3-e80e-4e70-b861-0bab8d1a50ea.jpg)
Какие продукты и почему отбирают у туристов?
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/cbe92667-cab5-48f6-a5aa-ddc4bc480aa5.jpg)
Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/5a8ec20b-0c92-4b03-8c08-0c2e8f3d99e9.jpg)
8 правил выживания в постсоветском отеле
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/6e4ed977-4a31-4843-a5be-99e5a06c6705.jpg)
Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/1bd8ce92-2de0-4671-a595-080983095592.jpg)
Таможенные правила ввоза алкоголя
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/32164f3a-ea2b-4f3c-a743-61391df7621a.jpg)
Таможенные правила России
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/019e7a57-8804-49d4-a172-c3a042efc19d.jpg)
Виза в США - так ли это страшно?
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/b5e36069-df32-4477-b373-e5951c9d6b79.jpg)
Документы для биометрического паспорта
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/61398393-2116-4947-89c7-42f551632ff1.jpg)
Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах