← Назад

Бронирования

← Назад

Куда поехать

← Назад

Визы

← Назад

Полезное

← Назад

Обмен опытом

← Назад

Популярные страны

← Назад

Европа

← Назад

Азия

← Назад

Америка

← Назад

Африка

← Назад

Австралия и Океания

Процесс получения немецкой визы в Москве - долог как никогда прежде

Очередь на подачу документов - до четырех недель. // chaspik.spb.ru
Очередь на подачу документов - до четырех недель. // chaspik.spb.ru

С начала нынешнего года Германия открывает визовые центры в России. Первым был создан такой центр в Москве, но теперь, спустя три недели его работы, туроператорам приходится бить тревогу. Если раньше единственной проблемой с немецкими визами было долгое ожидание даты подачи документов, к чему можно быть готовым, то теперь сюрпризы неожиданны и неприятны. Дело дошло и до срыва оплаченных туров.

Туроператоры отмечают, что проблемы с оформлением виз возникли практически с момента открытия визового центра, и они продолжают нарастать, сообщает RATA-news. Главный, по их мнению, просчет заключается в том, что всех "свалили в одну кучу": в общей очереди оказались и туроператоры, и самостоятельные туристы. Кроме того, пока не реализована заявленная возможность подачи документов без предварительной записи. Между тем, в консульстве существовала хорошо налаженная система подачи заявлений: если туристы, особенно в пиковые сезоны, могли ожидать приема по несколько недель, то аккредитованные операторы подавали бумаги в отдельные окошки и без записи, но в определенные часы. Поэтому их клиенты не испытывали с поездками в Германию никаких проблем - они получали визы в срок, а туроператоры попадали на прием вовремя и без очередей.

Теперь же ситуация полностью вышла из-под контроля. 4 февраля ближайшим возможным для подачи документов днем было 28 февраля, то есть через три с лишним недели. Такие сроки в немецкой дипмиссии бывали лишь в высокие каникулярные сезоны, тогда как сейчас, после Нового года, спрос на поездки закономерно ниже. К этому надо добавить две недели на оформление визы. При этом сотрудники центра под любыми предлогами стараются не браться за срочное оформление, но если и берутся, то консульство все равно не успевает обработать документы в срочном порядке.

Как результат, в некоторых турфирмах уже есть сорванные туры - клиенты не смогли вылететь в назначенные даты, поскольку не были готовы визы. Все расходы по возмещению туристу оплаченной поездки или покупки нового авиабилета туроператоры вынуждены брать на себя. Пока это - единичные случаи, но в низкий сезон таких проблем с визами быть не должно.

К настоящему времени уже стало заметным снижение турпотока в Германию: сказалась полная отмена записи на подачу документов в консульство с середины декабря. Целый месяц операторы толком не знали, чего ожидать и какой будет схема работы с визовым центром. Тем временем у них "сгорали" выкупленные места в самолетах и квоты на профессиональные выставки, а у клиентов срывались поездки - и деловые, и на студенческие каникулы, и на горнолыжные курорты в Баварских Альпах. В среднем февраль показывает снижение числа бронирований почти в два раза по сравнению с тем же месяцем предыдущего года.

Еще одним очевидным минусом нововведения операторы называют отсутствие возможности напрямую обратиться в консульский отдел немецкого посольства, чтобы решить какую-либо проблему или даже просто задать вопрос. А единственным положительным изменением, реально облегчающим работу, считается отмена обязательного личного собеседования при подаче документов на визу.

Между тем, посол Германии в РФ Ульрих Бранденбург явно не в курсе возникших проблем. Это следует из его интервью, опубликованном на сайте Deutsche Welle, где дипломат назвал старт работы визового центра в Москве очень удачным. Буквально: "Появление центра принесло существенное облегчение, теперь можно подать даже заявления без предварительной записи". Но запись есть - и почти на четыре недели вперед! Российский союз туриндустрии направил письмо в посольство Германии с просьбой содействовать скорейшему решению проблемы.

Источник: RATA-News

Читайте ещё

Новости из Германии

Посольства, консульства и визовые центры

Анонс самых интересных материалов
Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги

Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

8 правил выживания в постсоветском отеле

8 правил выживания в постсоветском отеле

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила России

Таможенные правила России

Виза в США - так ли это страшно?

Виза в США - так ли это страшно?

Документы для биометрического паспорта

Документы для биометрического паспорта