← Назад

Бронирования

← Назад

Куда поехать

← Назад

Визы

← Назад

Полезное

← Назад

Обмен опытом

← Назад

Популярные страны

← Назад

Европа

← Назад

Азия

← Назад

Америка

← Назад

Африка

← Назад

Австралия и Океания

Отказ пассажиру в телефонном звонке стоил "Аэрофлоту" более $1000 штрафа

"Аэрофлот" оштрафован за отказ пассажиру в звонке. // Travel.ru
"Аэрофлот" оштрафован за отказ пассажиру в звонке. // Travel.ru

Индийские власти оштрафовали авиакомпанию "Аэрофлот" за отказ транзитному пассажиру в возможности позвонить домой и сообщить о задержке рейса. Инцидент произошел почти три года назад с индийцем, летевшим из Лондона в Мумбаи через Москву. Первый самолет из-за плохой погоды приземлился вместо Москвы в Санкт-Петербурге, где пассажиры провели несколько часов. Сотрудники "Аэрофлота" отказались предоставить пассажиру телефон для звонка домой встречавшей его дочери, сообщает РИА "Новости".

В результате сорванной стыковки пассажир прилетел в Мумбаи на 34 часа позже, чем рассчитывал, а его дочь все это время не знала, куда он делся. Правда, "Аэрофлот" представил пассажиру в качестве компенсации место в салоне бизнес-класса на второй части перелета, однако мумбайская комиссия по рассмотрению потребительских жалоб сочла это не относящимся к сути дела. Сумма штрафа составила 50 тысяч рупий ($1084).

Страны:
Компании:

Новости из России

Авиакомпании

38810
Анонс самых интересных материалов
Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги

Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

8 правил выживания в постсоветском отеле

8 правил выживания в постсоветском отеле

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила России

Таможенные правила России

Виза в США - так ли это страшно?

Виза в США - так ли это страшно?

Документы для биометрического паспорта

Документы для биометрического паспорта