Добрый день!
Помогите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации.
Воспользовался агентом для оформление визы в Канаду, предоставил все необходимые документы, образцы заполненых анкет, ну и подписанные пустые бланки анкеты. В итоге получил отказ, и как потом выяснилось, бланки анкеты заполненные фирмой, разняца с моим образцом, т.е допущены ошибки, не указаны история прошлых визитов в Канаду, отказы в визе родственника и сопуствующие детали. Отказы в иммиграции были, но и удачное получение виз в дальнешем тоже имело место быть. В анкете агентом ничего не отражено, везде стоят ответы "Нет", "Не подавали", и тд.
В отказном письме, указана другая причина отказа, следовательно, фирма-агент, наставают на том, что отказ не по их вине, и претензии не обоснованы.
Что делать в такой ситуации. Уплочено за услуги 10 тыс. руб. За эти деньги даже анкету заполнить не смогли правильно, с предоставленного образца. Вся переписка с ними сохранена.
Дружелюбно вопрос решить не удается, денег назад не просил, НО фирма-агент отказалась предоставить офиц. письмо, для посольства, что ошибка была с их стороны, а не клиент (я) скрыл данные.
Стоит ли куда-то жаловаться? В принципе, не пожалею денег на составление исков в инстанции, дело принципа, есть друзья в прокуратуре и вышестоящих организациях.
Просьба не говорить, что сам виноват, знаю, просто решил, что проще заплалить денег опытной компании, чем самому вести процесс
Спасибо
Визовый агент ошибся в визовой анкете
Started By
100-1273508864
, May 10 2010 20:36
Сообщений в теме: 11
#2
Lora
-
- Гуру
- 4633 сообщений
Отправлено 10 May 2010 - 21:11
Подозреваю, что это не ошибка, а политика визового агентства - они все обычно искренне считают, что указание прошлых отказов и ответы "да" на другие похожие вопросы сводят шансы получить визу штатов или Канады к нулю. Если у Вас нет копии собственноручно заполненной анкеты с подписью агента, то ничего не докажете, увы. А уж подписывать пустые бланки - верх глупости, извините.
#3
100-1273508864
100-1273508864
-
- Гость
Отправлено 10 May 2010 - 21:20
Спасибо за ответ, собственно это "недоразумение" я и выявил, когда попросил с них копии анкет, которые они отправляли и сами заполняли, с моей подписью внизу.
А образец я заполнял в электронном варианте, и отправлял им по email. Получение его они подтвердили.
А образец я заполнял в электронном варианте, и отправлял им по email. Получение его они подтвердили.
#4
Lora
-
- Гуру
- 4633 сообщений
Отправлено 10 May 2010 - 21:48
А причина отказа какая указана?
#5
100-1273508864
100-1273508864
-
- Гость
Отправлено 10 May 2010 - 21:55
Отказали по другой причине.
См. ссылку на копию отказа:
http://i41.tinypic.com/52hq3s.jpg
Но дело в том, что когда я буду подавать повторно, данные будут расходиться, и это будет кидаться в глаза. Офицер просто не пробил родственников на прошлые отказы.
См. ссылку на копию отказа:
http://i41.tinypic.com/52hq3s.jpg
Но дело в том, что когда я буду подавать повторно, данные будут расходиться, и это будет кидаться в глаза. Офицер просто не пробил родственников на прошлые отказы.
#6
Zerokol
-
- гуру, модератор
- 5177 сообщений
- ГородMoscow
Отправлено 10 May 2010 - 22:43
напишите в консульство о проделках визовой фирме, копию - самой фирме 
#7
100-1273508864
100-1273508864
-
- Гость
Отправлено 10 May 2010 - 22:47
Думаю, так и сделаю на неделе. Правда в каком формате это лучше сделать, заказным письмом, либо через Пони Экспресс , если так, то каким образом сделать копию агенту и надо ли..?
#8
Lora
-
- Гуру
- 4633 сообщений
Отправлено 10 May 2010 - 22:48
Понятно, просто общая отписка. Вероятно, и с правильно заполненной анкетой Вам бы отказали.
Канадцы же вроде не хранят анкеты в электронном виде? А бумажные сопоставлять вряд ли будут - может и не стоит акцентировать внимание на прошлой ошибке.
Канадцы же вроде не хранят анкеты в электронном виде? А бумажные сопоставлять вряд ли будут - может и не стоит акцентировать внимание на прошлой ошибке.
#9
100-1273508864
100-1273508864
-
- Гость
Отправлено 10 May 2010 - 22:50
Лора, спасибо, я тоже так думаю! Но в любом случае надо подстраховаться как-то за неправильно предоставленные данные.
#10
Lora
-
- Гуру
- 4633 сообщений
Отправлено 10 May 2010 - 22:52
Имхо, сначала самой фирме с обещанием, что это уйдет в консульство, если они не признают свой косяк %) Но я бы все равно не торопилась консульству сообщать об оплошности, в которой есть и своя вина.напишите в консульство о проделках визовой фирме, копию - самой фирме
#11
100-1273508864
100-1273508864
-
- Гость
Отправлено 10 May 2010 - 22:55
Так я им предложил вариант - они мне письмо на бланке организации, что ошибка вышла по их вине, при том, что образец у них был, тогда все претензии снимаются, но они не хотят это делать тк якобы отказ был по другой причине. Вообщем к компромису придти не может, придеться самому писать в консульство, объяснять ситуацию.
Дополняю:
Компания называется Students International ("SI"), сайт studinter.ru , будьте осторожны при обращение к ним. Материальных претензий к ним не имею, но осадок (у меня) и в посольстве видимо остался.
Дополняю:
Компания называется Students International ("SI"), сайт studinter.ru , будьте осторожны при обращение к ним. Материальных претензий к ним не имею, но осадок (у меня) и в посольстве видимо остался.
#12
Анна
Анна
-
- Гость
Отправлено 03 December 2010 - 00:48
Кстати, агенство SI Students International - еще то кидалово. Оформлял через них также визу в Канаду, и тоже в анкетах таких косяков понаделали, что ужас! Правда визу дали :-) Просто не приятно, когда деньги платишь за косяки в анкетах :-)
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
