Бронирование билетов на сайте airbaltic
#1
Отправлено 29 August 2009 - 20:11
#2
Отправлено 29 August 2009 - 23:45
Что же касается е-десерта, то это как бы "постояннодействующее" предложение, но по такой цене продают не более 3-4 билетов на рейс, так что они вполне могут кончиться.
Если хотите, можете мне в личку сбросить даты, город и количество билетов - я проверю вашу везучесть :'>
#3
Отправлено 31 August 2009 - 14:48
Спасибо за предложение, но я, в принципе, уже все поняла. Смотрела билеты на февраль, на март - везде одна и та же картина. Сначала показывают билет туда-обратно за 200 евро, потом, извините, только по 250, потом - и за 250 нет, есть за 400. Спасибо, не надо! Сколько сайтов авиакомпаний видела, нигде такого безобразия нет. Зачем показывать тарифы, по которым нет билетов? Что за бред? На Airbaltic поставила жирный крест. Раздражают.Что же касается е-десерта, то это как бы "постояннодействующее" предложение, но по такой цене продают не более 3-4 билетов на рейс, так что они вполне могут кончиться.
Если хотите, можете мне в личку сбросить даты, город и количество билетов - я проверю вашу везучесть :'>
#4
Отправлено 31 August 2009 - 19:22
Ни фига не раздражают :'>
Точнее, раздражает то, что они постепенно портятся, но по большому счету только пирамиды не портятся со временем.
Может, прежде чем ставить на них крест, стоит самокритично прочитать подпись под собственными постами? :'>
#5
Отправлено 01 September 2009 - 11:33
#6
Отправлено 01 September 2009 - 13:29
Эти ваши слова ставят меня в тупик.тыкнуть мышкой в понравившийся тариф на определенную дату. Почему же на следующей страничке этот тариф уже недействителен?
Ни в коей мере не считаю вас дауном (см. мой ник).
Просто пытаюсь смоделировать ситуацию, как вы ее объяснили, и не понимаю, где загвоздка.
Итак, билеты продаются как в одну сторону, так и в обе.
Думаю, вы выбрали туда-обратно. Далее. Цена билета состоит из 3 частей: тариф, налоги и плата за онлайн-транзакцию (10 евро в одну сторону). На страничке выбора указан только тариф! Налоги и плата за транзакцию добавляются позже. Когда вы выбрали дату и тариф, внизу этой же страницы отображаются план полета и цена - каждая часть отдельно и затем итог.
Если вы получили такую картинку, что я описал, то дальше в цене уже ничего поменяться не может - переходите к заполнению списка пассажиров и далее к оплате картой.
Совпадает мое описание с вашими действиями?
#7
Отправлено 01 September 2009 - 13:45
Меня посетила ужасная догадка: в моем компьютере живет злобный вирус, который нападает только на Airbaltic, и путает всю информацию.
#8
Отправлено 01 September 2009 - 13:47
К сожалению, мы не можем подтвердить предложенный Вам тариф. Иногда рейсы и тарифы распродаются, когда Вы находитесь в процессе бронирования, поскольку другие пассажиры бронируют билеты одновременно с Вами. Мы приносим Вам свои извинения за это неудобство. Пожалуйста, проверьте наличие мест ниже и выберите другой тариф и/или рейс. Если Вы все еще видите тот же самый тариф, налоги и сбор на этой странице, тогда, возможно, это вызвано технической неполадкой и мы не можем предложить Вам данный маршрут в настоящий момент. Пожалуйста, сообщите о неполадке по адресу reservations@airbaltic.com, и мы предпримем меры по ее устранению. Если Вы хотите приобрести билет на этот маршрут сейчас, пожалуйста, обратитесь в наши кассы или свяжитесь с нашим колл-центром.
(ref: 85F6FAA7 01091141)
Да, тут только запастись валерьянкой
Единственный практический совет из собственного опыта: когда вы первый раз неудачно забронировали, но все еще находитесь в этой сессии, ваше бронирование где-то там в недрах системы удерживается, и уже точно совершенно не может быть завершено. Выходите из этой сессии и начинайте по-новой.
Нет, вообще-то еще один совет: попробуйте купить отдельно Спб-Рига и Рига-Италия. Может, прокатит?
#9
Отправлено 01 September 2009 - 13:53
Ну ладно, буду продолжать терзать Airbaltic, пробовать разные комбинации, может дойду-таки до результата.
Спасибо, Шут-Даун, за участие
#10
Отправлено 01 September 2009 - 14:07
Действительно, они и не собирались давать такой тариф, просто какая-то компьютерная шутка. Говоря по-научному, алгоритм расчета тарифа на непрямых маршрутах у них на сайте где-то с ошибкой, а в системе бронирования - верный. Отсюда и невозможность обеспечить бронирование по неверно рассчитанному тарифу.
Ваше мотто под постами блестяще подтвердилось на программистах компании - поздравляю!
#11
Отправлено 01 September 2009 - 14:11
Буду пытаться бронировать прямые рейсы.
#12
Отправлено 01 September 2009 - 14:19
Но даже прямые - без акции все равно дорого получается.
#13
Отправлено 03 September 2009 - 01:18
А в AirBaltic о проблеме написать не пробовали? Там и емейл есть Может она устранима?Резюмируя наше расследование, делаем вывод: таки у сайта проблемы, а не у меня!
Буду пытаться бронировать прямые рейсы.
#14
Отправлено 03 September 2009 - 10:25
Да напишу, наверное. Правда, без особой надежды на результат.А в AirBaltic о проблеме написать не пробовали? Там и емейл есть Может она устранима?
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых