За год авиакомпании ошибочно доставили 26,4 миллиона чемоданов и сумок
В прошлом году авиакомпании мира потеряли или доставили с задержкой более 26 миллионов единиц багажа - это на 53% меньше, чем пятью годами ранее.
Как сообщает РИА "Новости" со ссылкой на компанию SITA, специализирующуюся в области разработок информационных и телекоммуникационных решений для авиатранспорта, почти в 83% случаев пассажиры позже все же получили свой багаж. Еще у 12,9% человек, написавших претензию об утрате багажа, полученные затем чемоданы были вскрыты или испорчены. Лишь 4,2% человек, не получивших свой багаж по прилете, потеряли его навсегда, а это 1,094 миллиона чемоданов и сумок.
Согласно статистике SITA, в 2011 году пассажиры написали 25,8 миллиона претензий в связи с утерей багажа. И хотя число жалоб в 2012 году выросло до 26,4 миллиона, ситуация с сохранностью вещей клиентов авиакомпаний улучшается, поскольку за год и мировой объем пассажиропотока вырос на 4,5%. Таким образом, из тысячи пассажиров в 2012 году только 8,83 человека остались недовольны доставкой багажа, в то время как в 2011 году их было 8,99.
- Источник: РИА "Новости"
Читайте ещё
Статистика
Спецпредложения авиакомпаний
08.05 | Уральские авиалинии | Санкт-Петербург - Петропавловск-Камчатский | от 16 970 руб |
08.05 | Azur Air | Красноярск - Анталья | от 22 167 руб |
08.05 | Nordwind Airlines | Москва - Сочи | от 1 958 руб |
08.05 | Аэрофлот | Москва - Ургенч | от 15 576 руб |
08.05 | Победа | Москва - Стамбул | от 5 025 руб |
07.05 | NordStar Airlines | Красноярск - Сочи | от 22 078 руб |
07.05 | Азимут | Тбилиси - Минеральные Воды | от 6 679 руб |
07.05 | S7 | Махачкала - Новосибирск | от 4 998 руб |
07.05 | ЮВТ Аэро | Казань - Екатеринбург | от 8 954 руб |
07.05 | ИрАэро | Иркутск - Ханой | от 10 945 руб |
Интересные страницы на Travel.ru
Какие продукты и почему отбирают у туристов?
Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы
8 правил выживания в постсоветском отеле
Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ
Таможенные правила ввоза алкоголя
Таможенные правила России
Виза в США - так ли это страшно?
Документы для биометрического паспорта
Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах