Новые правила облегчат жизнь авиапассажиров
Минтранс России утвердил новые правила авиаперевозок. Новая версия правил значительно расширяет права пассажиров в случае утраты билета или задержки рейса. Теперь утрата билета не означает необходимость покупать новый. В этом случае авиакомпания обязана принять меры для установления факта заключения договора воздушной перевозки пассажира. Если будет установлено, что он был заключен, то перевозчик обязан оформить новый билет, сообщает соб. корр. Travel.ru.
Кроме того, новые правила обязывают авиакомпании предоставлять пассажирам полную и достоверную информацию об условиях перевозки на всех ее этапах. В случае отмены или задержки рейса или изменения маршрута по любым причинам, включая погодные, перевозчик обязан организовать хранение багажа, предоставить комнату матери и ребенка пассажирам с детьми в возрасте до 7 лет. При задержке более 2 часов – обеспечить всех пассажиров прохладительными напитками и предоставить им возможность совершить два телефонных звонка или отправить два сообщения по электронной почте; при задержке более 4 часов (и затем - каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов - в ночное время) - обеспечить горячим питанием. В случае задержки более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время компания должна обеспечить пассажирам гостиницу и транспорт до нее и обратно. Все это авиакомпании обязаны предоставлять бесплатно пассажирам любых своих рейсов – как регулярных, так и чартерных.
Новости из России
Авиакомпании
Спецпредложения авиакомпаний
18.03 | China Eastern | Санкт-Петербург - Денпасар | от 58 277 руб |
18.03 | Azur Air | Самара - Остров Пхукет | от 48 617 руб |
17.03 | Azerbaijan Airlines | Москва - Тбилиси | от 26 763 руб |
17.03 | Аэрофлот | Москва - Санья | от 15 729 руб |
16.03 | S7 | Иркутск - Бангкок | от 9 130 руб |
16.03 | Qatar | Москва - Хошимин | от 60 113 руб |
16.03 | Smartavia | Москва - Томск | от 13 460 руб |
15.03 | Utair | Санкт-Петербург - Баку | от 19 280 руб |
15.03 | Победа | Дубай - Махачкала | от 4 000 руб |
14.03 | Уральские авиалинии | Минеральные Воды - Шарм-эль-Шейх | от 6 920 руб |
Какие продукты и почему отбирают у туристов?
Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы
8 правил выживания в постсоветском отеле
Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ
Таможенные правила ввоза алкоголя
Таможенные правила России
Виза в США - так ли это страшно?
Документы для биометрического паспорта
Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах