угу, у меня такое было на кипре и в макао. оба раза писал - не будет вам бабок, отменяйте бронь, отменяли без проблеммне теперь интересно, что они мне могут сделать если кредитка не действительна, а по условиям букинга при отказе от этого отеля списывается полная стоимость брони за все дни...
Да ничего они Вам не сделают, не бойтесь. Бронь отменят, когда попробуют деньги снять, и все. Букинг за свои услуги деньги не взимает, а с отелем у Вас пока что никаких "отношений" нету. Ну, могут письмо прислать - типа "авторизация Вашей карты не прошла, пришлите данные другой". Можно будет описать ситуацию или просто проигнорировать - в суд же они не пойдут из-за такой мелочи.
Крайне необходим СОВЕТ!
#41
Отправлено 22 January 2009 - 02:04
#42
Отправлено 22 January 2009 - 02:08
#43
Отправлено 22 January 2009 - 02:28
#44
Отправлено 22 January 2009 - 04:28
вопрос к Вовка-Вовка: если я ее блокировала до запросов на нее, то что меня ждет? спишут задним числом?
#45
Отправлено 22 January 2009 - 10:45
#46
Отправлено 23 January 2009 - 01:09
Штрафные санкции
1. На сумму фактического использования кредитных средств (в форме несанкционированного овердрафта) Банк начисляет проценты по ставкам согласно тарифам Банка. На настоящий момент: коэффициент увеличения процентной ставки по несанкционированному овердрафту относительно процентной ставки по финансовому овердрафту равен 1,5. В случае непогашения несанкционированного овердрафта и начисленных процентов, суммы задолженностей выносятся на просрочку, проценты начисляются по удвоенной ставке относительно ставки по финансовому овердрафту. 3. При непогашении несанкционированного овердрафта в течение трех месяцев дела клиентов передаются в Службу безопасности. Управление рисками
1. Риск попадания клиента в несанкционированный овердрафт Для снижения рисков возникновения несанкционированных овердрафтов клиентам рекомендуется: · Своевременно пополнять картсчета, отслеживать остаток средств на картсчете(выписку по счету можно получить в любом из банкоматов МКБ «Москомприватбанк» или по телефону службы клиентской поддержки.) · При краже карты своевременно информировать Банк для блокировки счета. В случае мошеннического использования карты вся финансовая ответственность ложится на клиента до момента информирования Банка о необходимости блокировать карту. · При снятии наличных по карте в банкоматах сторонних банков снимать деньги одной суммой, а не отдельными операциями, так как комиссия будет списываться за каждую операцию(1% min3$). · При совершении транзакций без авторизации (в основном заграницей: аэропорты, отели, аренда машин, рестораны, туристические агентства, госпитали, небольшие суммы покупок в магазинах...), необходимо более тщательно следить за остатком средств на картсчете, и вернувшись в Россию обязательно запросить баланс картсчета. Со стороны Банка для снижения рисков возникновения несанкционированных овердрафтов проводятся следующие мероприятия: · Ежедневный мониторинг несанкционированных овердрафтов, выявление мошеннических транзакций.
#47
Отправлено 23 January 2009 - 01:12
#48
Отправлено 23 January 2009 - 11:14
Страшно интересно узнать, чем закончится этот захватывающий триллер, в котором милая наивная девушка противостоит таким чудовищам, как Booking.com и Москомприватбанк
#49
Отправлено 23 January 2009 - 18:13
#50
Отправлено 23 January 2009 - 18:35
Удачной поездки
#51
Отправлено 23 January 2009 - 19:26
#52
Отправлено 23 January 2009 - 19:28
Вообще я бы поехала во второй отель, а вдруг они мне скажут по приезду что мест нет для вас тк карту не идентифицировали и куда я потом? или чего хуже задерут цену до нереального, что более вероятно... поэтому ехать туда теперь большой риск! наверное Вы правы, Лора. Надо и их отменить.
#53
Отправлено 23 January 2009 - 19:39
По поводу хостелов в Вене:
http://www.hostelboo...austria/vienna/ .
#54
Отправлено 23 January 2009 - 19:48
#55
Отправлено 23 January 2009 - 20:43
#56
Отправлено 24 January 2009 - 18:40
#57
Отправлено 24 January 2009 - 19:05
#58
Отправлено 24 January 2009 - 19:14
Понимаете, на сайте отеля можно проверить, если вы там же и бронировали. А так они восприняли ваш запрос как новое бронирование. Надо было им письмо написать (а лучше - позвонить) с четким объяснением, что бронировали через букинг и всеми деталями заказа. Но лично я бы вообще не парилась, распечатала подтверждение с букинга и предъявила при заселении в отель. А про то, почему цены через системы бронирования типа букинга и напрямую в отеле отличаются, можно целую лекцию прочесть.
В общем, я так понимаю, что на улице Вам ночевать не придется - вот и славно
#59
Отправлено 24 January 2009 - 19:25
Они всего лишь пишут, что не смогли ничего для вас забронировать, поэтому и отменять нечего. Отменять Вам нужно то что через букинг набронировали, на их (www.booking.com!) сайте, на страничке Ваших заказов."As we had not been able to carry out any reservation for you at our hotel Geblergasse in Vienna in the first place, we did not have to cancel anything for you anyway."
#60
Отправлено 24 January 2009 - 22:20
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых