Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Фотография

Lufthaza


Сообщений в теме: 4

#1 Eldorado

Eldorado
  • Участник
  • 2 сообщений
  • ГородFerghana
Регистрация: 12.12.06

Отправлено 12 December 2006 - 21:34

Помогите найти oфициальный email aviacompanii "Lufthanza" Plizzzz....[B]
  • 0

#2 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 13 December 2006 - 11:20

А это не поможет? https://www.lufthans...myportal/lh/ru/
Если скажете зачем Вам адрес, то может смогу дать e-mail человека в представительстве авиакомпании...

  • 0

#3 Eldorado

Eldorado
  • Участник
  • 2 сообщений
  • ГородFerghana
Регистрация: 12.12.06

Отправлено 13 December 2006 - 12:05

я хочу написать письмо представителю Lufthanze в Канеде или во Франкфурте так как уменя пропал багаж когда я прибыл в Канаду что мне делать кому обратится дайте пожалуста email...
etogo predstavitelya Plizz

  • 0

#4 asy

asy
  • Гуру
  • 6489 сообщений
  • Городмосква
Регистрация: 10.03.05

Отправлено 13 December 2006 - 12:13

вам не нужно писать никому емейл, вам надо было обратиться на стойку пропавшего багажа и оформить заявление. вы обращались?
  • 0

#5 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 13 December 2006 - 12:31

Сообщение об утере или повреждении багажа в аэропорту

В случае, если Ваш багаж (одно или несколько мест) был повреждён или утерян после прибытия рейса в аэропорт, Вам необходимо незамедлительно проинформировать об этом службу розыска багажа авиакомпании Lufthansa в аэропорту или местную службу розыска багажа, действующую от имени авиакомпании Lufthansa, с тем, чтобы Ваше заявление было зарегистрировано. После этого Вам выдадут письменное подтверждение с номером. Вы должны сохранить этот документ.


top
Сообщение о повреждении багажа в последующее время

В случае, если Вы обнаружите после возвращения домой или в гостиницу, что Ваш багаж был повреждён, Вы должны проинформировать об этом местное представительство авиакомпании Lufthansa в письменной форме в течение семи дней с момента прилёта. Кроме того, Вы должны будете представить доказательства того, что багаж был повреждён в период его нахождения под опекой авиакомпании. После получения Вашего подробного заявления о повреждении багажа представители авиакомпании направят в Ваш адрес соответствующее письменное подтверждение с присвоенным номером. Для того, чтобы получить информацию о том, в какое городской отделение авиакомпании Lufthansa Вам следует обратиться, свяжитесь с нами по тел. +49-1 80-57 47 402 (стоимость звонка – 0,12 евро/мин. (для звонков с территории Германии)).

Попробуйте написать на customer-relations.moscow@dlh.de с описанием Вашей ситуации, возможно они смогут помочь.

  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых