"Трансаэро" отказалась от обещания возвращать деньги по желанию пассажира

Авиакомпания "Трансаэро" изменила утром 11 сентября текст опубликованного вечером 10 сентября совместного с "Аэрофлотом" заявления о возможности возврата билетов. В новой редакции содержится отказ от данного в прежнем заявлении обещания возврата денег за билеты по желанию пассажира, сообщает соб.корр. Travel.ru.
"В случае отмены отдельных рейсов по инициативе авиакомпании, пассажиры смогут перебронировать билеты – как по возвратному, так и невозвратному тарифам – на ближайшие рейсы "Трансаэро" или, при желании, сдать их без штрафных санкций. Возврат билетов, производимый по желанию пассажира и не связанный с отменой рейса авиакомпанией, будет осуществляться в обычном порядке, в соответствии с правилами перевозки компании "Трансаэро"", - говорится в новой версии заявления. Как известно, значительная часть билетов "Трансаэро" является невозвратными, а за оформление добровольного возврата остальных взимаются крайне высокие сборы - 2500 рублей или 40 евро (плюс в большинстве случаев определенный процент от тарифа).
Старую версию сейчас можно прочитать на сайтах "Аэрофлота" и Росавиации. В нем содержится совсем иная формулировка: "Пассажиры, которые примут решение отказаться от полета, смогут сдать билеты по месту приобретения без штрафных санкций". Напомним, что пресс-службы обеих компаний не ответили на запрос о возможных ограничениях по возврату.
Следы правки заявления постфактум сохранились на сайте "Трансаэро". Сейчас оно датировано там 10 сентября в списке новостей, но 11 сентября - в самом тексте.
Заявление (в обоих вариантах) содержит также обещание перевозить пассажиров с билетами "Трансаэро", но только "в течение периода интеграции "Трансаэро" в "Аэрофлот"", причем сроки этого периода не указаны. Напомним, что "Трансаэро" перешла под управление "Аэрофлота" в начале сентября. Это уже привело к некоторому сокращению числа рейсов "Трансаэро" и повышению цен на них.
Читайте ещё
Новости из России
Авиакомпании
Спецпредложения авиакомпаний
04.07 | Belavia | Москва - Баку | от 10 340 руб |
04.07 | Азимут | Москва - Ереван | от 9 145 руб |
04.07 | Аэрофлот | Санкт-Петербург - Владивосток | от 20 000 руб |
04.07 | Nordwind Airlines | Москва - Махачкала | от 3 910 руб |
04.07 | Utair | Москва - Санкт-Петербург | от 2 395 руб |
03.07 | EgyptAir | Москва - Найроби | от 35 500 руб |
03.07 | Qatar | Москва - Хошимин | от 32 665 руб |
02.07 | Россия | Санкт-Петербург - Москва | от 3 000 руб |
01.07 | Уральские авиалинии | Москва - Архангельск | от 4 091 руб |
30.06 | Uzbekistan Airways | Санкт-Петербург - Бухара | от 8 847 руб |
Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги
Какие продукты и почему отбирают у туристов?
Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы
8 правил выживания в постсоветском отеле
Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ
Таможенные правила ввоза алкоголя
Таможенные правила России
Виза в США - так ли это страшно?
Документы для биометрического паспорта