EasyJet начнет указывать места в посадочных талонах
Европейская бюджетная авиакомпания easyJet приняла решение ввести указание мест в посадочных талонах. До сих пор easyJet, подобно большинству "жестких" дискаунтеров, практиковала свободную рассадку - пассажиры выбирали любое понравившееся им место в самолете, сообщает соб.корр. Travel.ru.
Причиной этого решения компания назвала недовольство пассажиров: при свободной рассадке тем из них, кто стремился занять определенное место, приходилось являться к выходу на посадку задолго до ее начала и стоять в очереди. Прочим людям, которые не участвовали в этой "борьбе за места", часто доставались неудобные кресла. Особо недовольны пожилые клиенты и путешествующие с детьми, которым тяжело угнаться за другими пассажирами.
После многолетнего применения свободной рассадки easyJet, проведя ряд опросов, наконец пришла к выводу, что пассажиры считают этот процесс худшим периодом путешествия и 70% предпочли бы указание мест. Кроме того, некоторые из-за этого даже отказывались от полета с бюджетными компаниями, выбирая более традиционных перевозчиков.
С середины ноября все рейсы будут переведены на обычную систему. Она будет идентична той, что применялась в свое время российской "Авиановой". Пассажиры, которые пожелают выбрать для себя определенное кресло, должны будут заплатить небольшую сумму в 3 фунта стерлингов (3,5 евро). Однако тем, кто захочет при этом сидеть в первых рядах или на местах у аварийного выхода, придется пойти на несколько большие расходы. Эти места стоят 12 фунтов (15 евро), а ряды со второго до пятого или шестого - 8 фунтов (10 евро).
Пассажирам, которые не готовы тратиться на выбор места, система присвоит его автоматически, и поменять его будет нельзя - разве что пересев уже после завершения рассадки остальных пассажиров. Новая схема, по всей видимости, будет хорошо воспринята как самими клиентами easyJet, так и аэропортами, поскольку теперь пассажиры будут проводить больше времени в кафе и магазинах, вместо того чтобы бежать к выходу на посадку.
Кроме того, как показало тестирование на нескольких маршрутах, использование системы указания мест не привело к задержкам рейсов. Компания также сообщила, что по результатам этих тестов пассажиры чаще всего выбирали место 6А (за 3 фунта) на коротких рейсах, но на средних наиболее желаемым было 1А (за 12 фунтов). Реже всего клиенты, разумеется, интересовались средними креслами, и наименее популярными были места 16В на коротких линиях и 19В на более продолжительных маршрутах. Кроме того, пассажиры заметно чаще выбирали места по левому борту (ABC), нежели по правому (DEF).
- Автор: Юрий Плохотниченко
Авиакомпании
Спецпредложения авиакомпаний
23.04 | Ред Вингс (Red Wings Airlines) | Самара - Минск | от 11 671 руб |
23.04 | Азимут | Нижневартовск - Самара | от 1 088 руб |
23.04 | Аэрофлот | Нижний Новгород - Москва | от 3 139 руб |
22.04 | Air Arabia | Казань - Найроби | от 16 588 руб |
22.04 | Turkish Airlines | Москва - Турин | от 47 563 руб |
22.04 | Turkmenistan Airlines | Москва - Бангкок | от 28 854 руб |
22.04 | Уральские авиалинии | Екатеринбург - Пекин | от 24 357 руб |
22.04 | Nordwind Airlines | Казань - Улан-Удэ | от 14 200 руб |
22.04 | Pegasus Airlines | Москва - Барселона | от 16 205 руб |
22.04 | China Eastern | Москва - Токио | от 43 505 руб |
Какие продукты и почему отбирают у туристов?
Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы
8 правил выживания в постсоветском отеле
Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ
Таможенные правила ввоза алкоголя
Таможенные правила России
Виза в США - так ли это страшно?
Документы для биометрического паспорта
Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах