Air Canada заплатит штраф за незнание сотрудниками французского языка

Национальный перевозчик Air Canada была оштрафована судом Оттавы на 12 тысяч канадских долларов за непредоставление обслуживания на французском языке. Жалобу на авиакомпанию подала супружеская пара из столицы. Французский наряду с английским является государственным языком Канады, и Air Canada обязана обслуживать пассажиров по их желанию на любом из двух языков, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Истцы заявили, что в ходе двух перелетов из Оттавы в США с ними неоднократно отказывались общаться на французском языке. Кроме того, бортпроводники дали им не тот напиток. Судья нашел, что пострадавшие "ощутили дискриминацию, боль и страдания, и удовольствие от их отпуска было испорчено". Изначально пара требовала 25 тысяч долларов каждому истцу и 500 тысяч долларов штрафа, однако суд счел эти требования завышенными. Около десяти лет назад они уже выигрывали аналогичное разбирательство.