Забастовка в Heathrow продолжается.

Более 100,000 пассажиров уже пострадало вследствие несанкционированной забастовки служащих British Airways, которая продолжается в лондонском аэропорту Heathrow. Представители руководства British Airways пытаются справиться с потоком пассажиров, чьи рейсы были отложены или отменены. Путешественникам было предложено перебронировать билет, изменить маршрут или получить денежную компенсацию. Тем не менее, к настоящему моменту авиакомпании необходимо найти места еще для 700 пассажиров, которых не устраивают предложенные варианты. В частности, в Heathrow "застряло" немало туристов из США или отдаленных уголков Великобритании, которым решительно не подходит ни другая дата вылета, ни изменение маршрута. Пассажиры ночуют в отелях, которые оплачивает авиакомпания, однако дневные часы они проводят в длинных очередях за новыми билетами.

Причина забастовки - протест сотрудников наземных служб против введения системы электронного учета их рабочих часов. Несмотря на сложившуюся критическую ситуацию, единственной договоренностью, которой удалось достичь профсоюзам с руководством компании, пока стал перенос срока введения системы в действие со вторника на среду. Представители профсоюзов заявляют о недовольстве результатами переговоров и предупреждают о возможности возобновления акции протеста.

Для British Airways эта ситуация едва ли не катастрофична. На фоне общемирового кризиса авиаперевозок, подобная акция протеста не только подрывает финансовые показатели компании: даже в случае благоприятного разрешения конфликта, British Airways теперь придется снова и в течение долгого времени завоевывать симпатии клиентов и восстанавливать былую надежную репутацию. Об этом сообщает CNN.