America West Airlines изменили правила перелета детей без взрослых.

America West Airlines изменили свои правила, касающиеся полетов детей без сопровождения взрослых. Начиная с 10 сентября летающим в одиночку несовершеннолетним пассажирам будут доступны только прямые рейсы. В тех же случаях, когда планируется сложный маршрут с пересадками, авиакомпания будет требовать наличие сопровождающего при ребенке. Объясняется это тем, что только за последние месяцы произошло немало досадных ошибок, когда дети при пересадках попадали не на тот рейс, а встречающие их родители, не имея никакой информации, по десять и более часов ожидали их в аэропорту назначения. Авиакомпания признает, что винить в этом можно "человеческий фактор", отсутствие контроля со стороны своих представителей, но вместе с тем заявляет, что невысокая стоимость детского билета и специфика ребенка как пассажира не позволяет привлечь дополнительных сотрудников специально для помощи ребенку в сложном путешествии. Таким образом, с 10 сентября клиенты America West Airlines смогут отправлять детей только по прямым беспересадочным маршрутам; те же, кто уже приобрел "сложные" билеты, должны будут их сдать, перепланировать путешествие или выделить сопровождающего; со своей стороны компания не только полностью возмещает стоимость билетов, но и предлагает небольшой утешительный гонорар в $60, сообщает CNN.