← Назад

Бронирования

← Назад

Куда поехать

← Назад

Визы

← Назад

Полезное

← Назад

Обмен опытом

← Назад

Популярные страны

← Назад

Европа

← Назад

Азия

← Назад

Америка

← Назад

Африка

← Назад

Австралия и Океания

Рейсы оскандалившейся "Русавиа" постепенно возвращаются в Москву.

Предчувствуя поток обоснованных претензий со стороны туристических фирм, чьи программы сильно пострадали от неумелой организации перелетов, авиакомпания поспешила охладить пыл своих партнеров. 11 января было обнародовано письмо за подписью генерального директора "Русавиа" Лихачева и генерального директора "Русавиа Тур" Шумакова следующего содержания: "Все претензии, связанные с задержкой вылетов рейсов, будут рассматриваться юридической службой МАТК "Русавиа". Тел. 155-5776". Консолидаторы отдельных рейсов, наиболее пострадавших от действий авиакомпании, также подстраховались извещениями, переадресующими пассажиров к юридической службе авиакомпании, а заодно дали еще один ее телефон: 155-6509. Вершить судьбы туристов в "Русавиа" поручено Чистякову Александру Семеновичу. Таким образом, турагентства, чьи клиенты станут проявлять настойчивость с получением компенсаций за испорченный по вине "Русавиа" отдых, вряд ли с легкостью отыщут желающих разделить с ними бремя финансовой ответственности. А так как по закону неудовлетворение требований потребителя является основанием для приостановления действия лицензии, ситуация может возникнуть острая. Тем более, что речь в большинстве случаев идет о компенсациях в 3 тысячи долларов с каждой путевки. В качестве слабого утешения юристы советуют: а) обращаться к ним, б) просить туриста, решившего обратиться в суд, разделить иск между двумя ответчиками - турфирмой и авиаперевозчиком, в) попытаться апеллировать к туроператору, чей тур клиент приобрел, сообщает ИС "Банко".
Страны:

Новости из России

Туристический бизнес

38810
Анонс самых интересных материалов
Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги

Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

8 правил выживания в постсоветском отеле

8 правил выживания в постсоветском отеле

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила России

Таможенные правила России

Виза в США - так ли это страшно?

Виза в США - так ли это страшно?

Документы для биометрического паспорта

Документы для биометрического паспорта