"Аэрофлот" открыл круглосуточный информационно-справочный центр (поправка).
Прежде сообщалось, что "Аэрофлот" (AFLT) открыл круглосуточный информационно-справочный центр. Обращаем внимание, что номер телефона был указан не верно. Как уточняет пресс-служба авиакомпании, получить информацию о расписании, вылетах и прилетах рейсов, забронировать авиабилет на рейс можно по многоканальному телефону 753-55-55.
В дальнейшем планируется организовать продажу авиабилетов по телефону по кредитным картам с доставкой их клиентам. Это нововведение реализуется в рамках реализации "новой стратегии авиакомпании, направленной на улучшение сервиса для пассажиров". Технические возможности центра позволяют обработать практически неограниченное количество входящих запросов. Время ожидания ответа на звонок вскоре составит не более 20 секунд, сообщает информационный сервер российской авиации avia.ru.