Пилотов необходимо спасать от агрессии пассажиров.

Не все пассажиры ведут себя дисциплинированно во время перелетов. В настоящее время ситуация приняла настолько угрожающий характер, что ряд авиакомпаний ищет способы защиты летного состава от агрессивных путешественников. В частности, American, Alaska, Northwest, Delta TWA авиалинии объединились, чтобы разработать защитное средство: новый тип двери между салоном и кабиной пилота.

Несмотря на то, что вцелом число хулиганских выходок во время полетов из года в год заметно не увеличивается (140 случаев в 1995 году, 308 - в 1997 и 178 - в 1999), их накал стал сильнее. Последним инцидентом, заставившим авиакомпании принимать решительные меры, стал случай, произошедший 16 марта на борту Alaska Airlines. 39-летний пассажир сломал дверь в кабину пилота, угрожая убийством, и пилоту пришлось защищаться с помощью топора.

Большинство правонарушений совершается пассажирами, находящимися под воздействием алкоголя или наркотиков. И хотя из 640 миллионов перевезенных пассажиров только 4,000 совершают хулиганские действия - авиакомпании пришли к выводу о необходимости принятия решительных мер по защите летного состава.

В настоящее время разрабатывается новая конструкция дверей, которые должны быть и достаточно крепкими, и, при том, не препятствовать эвакуации в аварийных ситуациях. Помимо этого, на подпись президенту США направлен документ, предлагающий увеличить штраф для воздушных хулиганов с 1,100 долларов до 25,000.