Отзывы об отеле Hyatt Regency Hill Country Resort & Spa, Сан-Антонио

9800 Hyatt Resort Drive, США, Сан-Антонио
Отлично 9
01.07.2014

Персонал был превосходен. Мы с нетерпением ждем приезда сюда со всей семье на выходные.

Света не было пару часов. Ничего страшного, но не было в душе воды теплой. В отеле нужно лучше чистить бассейны и сам он находится рядом с ленивой речкой. Должна быть лучше дорога от бассейна к бару. Таким образом, людям было бы намного удобнее и они смогли бы получать всё, что им надо.

Читать отзыв целиком

Удовлетворительно 5
12.06.2014

Рестораны были весьма хорошими, и бассейны, приветливый персонал.

То, что мы выехали из комнаты в 9:00 и вернулись в 17:30 и номер даже не был чистым, а мы планировали прибыть и расслабиться, а вместо этого мы должны был позвонить и еще ждать другой час, чтобы уборщица пришла. Это смешно, что такой дорогой отель не имеет достаточно персонала для уборки. Если вы хотите хорошее обслуживание, то здесь его нет. В день отъезда к нам стучались несколько раз, хотя выезд был в 11 часов, а стучались к нам в 8 утра и пару раз. Это была уборщица, которая хотела приготовить и убрать номер для других гостей. В баре было очень неприятно видеть двух проституток, они были хорошо одеты, но было ясно, что они были проститутками, так как некоторые люди пытались сделать бизнес с ними, как это может быть в таком отеле ? Невероятно разочарованны и плохое, неприятное чувство. Мы думали, что мы выбрали отель со здоровой атмосферой, но мы уехали с очень плохим чувством или, как мы говорим с очень плохим вкусом во рту.

Читать отзыв целиком

Превосходно 10
08.06.2014

Мы полюбили всю атмосферу, стиль Техаса, элегантный, и территория, и услуги были удивительными. Очень удобные постельные принадлежности, еда вкусная и персонал замечательный.

У нас не было никаких жалоб.

Читать отзыв целиком

Неплохо 6
23.05.2014
Друзья

Понравилось расположение, лениво текущая река, множество ресторанов.

Не понравилось обслуживание при вселении, обслуживание в одном "хорошем" ресторане, качество еды в указанном ресторане.

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 8
17.04.2014

Отличное расположение, персонал и удобные кровати сделали наше пребывание здесь приятным. Красивые места вокруг курорта и долина лениво текущей реки. Очень хорошие и просторные внутренние помещения для проведения конференций.

Мест, подходящих для байкеров или туристов, не существует. Их «тропа», по существу, проходит вокруг их парковочных мест. Номера оказались плохо изолированы: мы чувствовали запах дыма от курильщиков на соседнем балконе!

Читать отзыв целиком

Неплохо 5
23.03.2014
Семья с маленькими детьми

Персонал был очень хороший. Служащий, занимающийся чисткой одежды и обслуживающий по звонку были очень любезны, обслуживание номеров было быстрым, а еда вкусной.

Номера были далеко не так комфортны, как можно было ждать по такой цене. Можно было бы остановиться в гораздо более дешевом месте с большим комфортом. Когда вы заказываете люкс, самый дорогой номер, вы думаете, что это очень хорошо, но не в данном случае. Разочаровало тридцатиминутное ожидание полотенец для детей, учитывая, что на улице было холодно. В общем, я не посоветовал бы этот отель никому. Отель JW Marriott гораздо более удобный и цена более приемлема.

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 8
09.07.2013
Семья со взрослыми детьми

Весь персонал очень доброжелателен. Расположение превосходное с удивительными водными аттракционами и полем для гольфа!

Наволочки на одной кровати были с пятнами, нечистые и плохие.

Читать отзыв целиком

Удовлетворительно 3
23.06.2013
Семья с маленькими детьми

Здесь дружелюбны ко всем возрастам. Ваш возраст не имеет значения, удовольствие для всех.

Стойка регистрации немного медлительна, когда требуется помощь. Мы ждали 5 часов и сделали несколько телефонных звонков, чтобы получить детскую кроватку. И их не заботили насекомые в моей постели.

Читать отзыв целиком