Отзывы об отеле DoubleTree Suites by Hilton NYC - Times Square, Нью-Йорк

Расположение

Очень плохой прием

Очень дорого для отеля такого типа и персонал грубый.

Центральное расположение, пространство и комфорт в наших новобрачных номерах, вежливость и дружелюбие персонала.

Необходимость отъезда!

Удобное расположение в центре, тренажерный зал Манхеттен, чистый номер.

Дорогой (завтрак если бы не был включен, обошелся бы нашей семье из 4 человек в 75 долларов). За указанную цену мы вправе были ожидать интернета в номере. Персонал не дорос до уровня обслуживания, которого ожидаешь в США.

Расположение отеля в очень красивом месте в центре Таймс Сквер. Гостеприимство.

Плата за интернет.

Персонал отзывчивый и приятный, географическое положение, рядом торговля и транспорт, комфортный матрац в спальне, который позволяет хорошо выспаться.

На завтрак было только печенье, этого явно не достаточно. Матрац в гостиной очень неудобный для имеющих проблемы со спиной. Я пострадал от пружин, персонал попытался что-то сделать, добавив толщину слоя, но это мало помогло и сильно разочаровало.

Отличное обслуживание клиентов. Персонал ресепшн и уборки номеров очень доброжелателен. Приехали рано, но был свободный номер и нас сразу заселили. Мы очень благодарны, т.к. устали от долгого перелета.

Уборка не очень тщательная. Остались вещи от прошлых гостей, волосы в ванной. Довольно изношенные комнаты. Пришлось вызвать мастера, т.к. полок не было ни в холодильнике, ни в ванной, занавес душа сломан, плесень в области ванны и обоев в ванной комнате. Пробегал маленький таракан в ванной. Не было таблички "Не беспокоить" в номере, попросил горничную повесить ее на дверь, она грубо ответила, что у нее нет, пришлось просить на ресепшн, т.к. дочь моя спала и я не хотел, чтобы ее беспокоили. Ожидал большего от отеля, т.к. всегда останавливался здесь во время пребывания в Лос-анджелесе.

Удивительный персонал ресепшн, вкусное печенье, расположение в центре Нью-Йорка рядом с Таймс-сквер, как в кино)).

Торговые ряды.

Затхлый запах в номерах. Вся мебель и отделка номера старая и требует ремонта. Для подобных условий цена завышена.

Большой люкс на 36 этаже. Хорошее расположение на Таймс-сквер. Кондиционер легко настраивается вручную. Хорошая звукоизоляция окон.

Вестибюль довольно безликий. Слишком много народа. В следующий раз поищу уголок поспокойнее.