Отзывы об апартаментах Gloria Hotel, Дубай

Мы останавливались здесь в прошлый раз и были довольны этим опытом. На этот раз никакого удовольствия. Не уверены, что дадим отелю другой шанс.

Мы получили свои ключи от номера, которые были деактивированы. Их активация стала тяжелым испытанием. Мы не должны были никого беспокоить до 4 вечера. В 4 часа мы смогли туда попасть и позвали горничную, чтобы убрать его. Но никто не пришел. Два часа спустя горничную встретили в коридоре и попросили убраться, он сказала, что передаст руководителю. Никто не пришел. Около 7 мы вернулись в гостиницу, чтобы отдохнуть - один из нас был болен. Мы пошли взять новый ключ-карту, но он тоже не работал. Не имея возможноси попасть в номер, друг передал карту через щель под дверью, пока мы искали кого-то, кто мог-бы открыть номер. На ресепшне попросили вымыть пол и взяли новый ключ. По возвращении было ясно, что опять же, номер никто так и не убрал. В это время больной друг очень нуждался в постели. Снова позвонили, попросили принести хотя бы чистые полотенца, срочно. Прошло два часа. Никаких полотенец, рвота снаружи в прихожей так и не была убрана. Мы были очень разочарованы персоналом. Пять раз просили убрать номер и свежие полотенца - это чистый абсурд.