Отзывы о гостинице Клеопатра ВИП, Каменец-Подольский
Отличный внутренний дизайн, свежий ремонт и новая мебель. Очень удобно и очень хорошее месторасположение.
Завтраки по отношению к отелю в целом очень скупые. Когда нет сезонного наплыва туристов, открыт только один ресторан.
Расположение, интерьер, доброжелательные сотрудники отеля.
В столовой трудно найти ложки и вилки и нет человека, к которому можно обратиться за помощью. Ветчину подали прямо в тарелке с кашей, кофеварка два дня подряд ломалась, персонал ресторана на территории отеля очень неприятный. Около получаса ждали официанта, после того, как он принёс меню, при том, что в ресторане было занято только несколько столиков. Он так и не подошёл и не откликался на обращения. Я подошла и спросила, когда он примет заказ, а мне посоветовали прийти попозже. Конечно, мы не пришли, а поужинали в другом месте!
Отличное местонахождение. Недавний ремонт. Надпись "Ревизор рекомендует", правда, несоответствующая действительности.
Высокомерное поведение сотрудников отеля. То и дело предлагали нам выполнять их обязанности, например, самим тащить багаж в номер. В номере люкс воняло дохлятиной. И запах не выветривался. В пустом ресторане готовили картофель-фри более часа. Отказались убирать номер вечером. Очень недружелюбная и тоскливая атмосфера. Завтрак так себе и не соответствует заявленному.
Все очень хорошо. Персонала очень внимателен. Превосходный ресторан и бар с широким выбором и высоким качестовом продукции за доступную цену. Чисто, соблюдены санитарные нормы. Всё отлично. К тому же, расположение просто идеально для осмотра центра города и основных достопримечательностей.
Просторный номер. Чисто. Есть бассейн. Удачное расположение.
Очень шумно в номере. Завтрак бедный. Замок в двери старый и неудобный.
В номерах класса люкс есть кухня и всё необходимое.
Только одна ванная комната в номере люкс. Очень растроила ситуация с бронированием. Бронировали номер на три месяца и неделю, однако эти сроки не были соблюдены в полном объёме. Отель якобы не получил информацию о брони, о чём сообщил при заселении. Не верится, так как в тоже время бронировали другой отель и всё было хорошо. В общем, пришлось переезжать в середине срока бронирования. Хозяин отеля взял ответственность на себя, и нам сделали частичную компенсацию, но она не искупляет неудобств, связанных с переездом. И ещё, завтрак довольно жалким, потому что подогревающие подставки для блюд не заправлялись кипящей водой, из-за чего еда было всегда холодной.
Удобное расположение, рядом исторический центр. Боулинг, бильярд, бассейн, джакузи. Завтрак включен в стоимость номера. Получили удовольствие.
Предоставили номер, несмотря на то, что не было бронирования.
При том, что делали бронирование через "букинг" и имели тому подтверждение, администратор сообщил, что никакой информации о брони отель не получал. Персонал не хочет разговаривать на русском, хотя и знает его.
Всё.
Ничего.
Отличный отель в центре старого города. Дружелюбный персонал, большие и удобные комнаты. Есть SPA-салон. Близко к замку и его привлекательным окресностям. Очень приятный ресторан и хорошие продукты.
Отель отличный, но Каменец Подольский может предложить большее, но ещё не достаточно развит в плане туризма. И дороги в город неописуемо плохие!