Отель Hotel Buyuk Sahinler, Стамбул

Абсолютно ничего.

Все было очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень плохо. И язвительно улыбался персонал, а от этого он еще хуже.

Расположение отеля превосходно и цена вполне приемлема.

Завтрак мог быть более разнообразным, из-за плохого знания английского языка у персонала было незначительное недоразумение.

Нет самое, только расположение

Этот отель не занимается бронированием как положено. Я заказывала по случаю дня рождения моего мужа 3 ночи, но мы были удивлены, когда мы прибыли, что регистратор говорит нам, что он не будет давать забронированный номер, потому что его стоимость нам вернулась, хотя что у меня есть номер оплаты, и регистратор подтвердил, что бронировался номер и сказал мне, что это проблема нашего сайта, а не отеля. Однако были вынуждены остаться в отеле, и это был один из худших дней. Было много отличий в худшую сторону от первого раза, когда мы его заказывали через сайт в мае месяце. Тогда я связалась с сайтом бронирования и когда они исследуют они ответят мне по отелю. Этот отель не заслуживает быть рассмотренным на постоянной основе, в дополнение они должны посещать курсы по обслуживанию клиентов.

Ничего, только расположение.

Этот отель не вызывает доверия. Я бронировала на веб-сайте отеля Buyuk Sahinler в Стамбуле на трое суток по случаю дня рождения моего мужа; было бронирование номера люкс, но мы были удивлены, что когда прибыли, регистратор говорит нам, что он не будет давать нам резервированный номер, потому что цена на него взлетела. И хотя у меня были документы о брони, и регистратор подтвердил, что бронирование номера люкс, но сказал мне, что это проблема возникла у сайта, а не исходит от отеля. Однако пришлось остаться в отеле, и это были одни из худших дней. Очень плохое впечатление от несоответствия, что сначала заказываешь на сайте, а что получаешь через месяц. Тогда я связалась с сайтом бронирования и после выяснения ситуации, они ответили мне через представительницу отеля (она проживала в люксе). Этот отель не заслуживает звания постоянно действующего, они должны посетить дополнительные курсы по обслуживанию клиентов.