Отзывы об отеле Majesty Club Tuana Park, Фетхие
Клоповник !!! Отдыхала в отеле с 09 по 16 мая. Вроде всё хорошо, если бы не одно «маленькое» но, - клопы!!! Днём, после приезда, обнаружила на тумбочке красочный буклет о том, что собираются травить насекомых безопасными средствами. Подумала, - ну мало ли, муравьи. Две ночи подряд переселяли в соседний номер, т.к. клопы со «свежей» кровью появлялись, несмотря на то, что их обещали потравить. На третью ночь в 23-00 проснулась от жуткого запаха, т.к. в соседнем номере (моём бывшем) клопов травили. На третий ночной звонок, ответили, что русскоговорящих нет, - хотя всегда были. Идти до рецепции было не далеко. Объяснила им всё, что я о них думаю, на чисто русском языке,- ПОНЯЛИ ВСЁ!!! Мигом переселили в соседнее здание. Когда на рецепции, стала показывать фото, - палец у обслуги потянулся к «корзине», - успела выхватить. Если эта проблема есть, то она есть во всём отеле, - не зря они напечатали красочные буклеты. Делайте выводы, - три бессонных ночи из семи!!! Если бы я была с ребёнком, - не представляю, чем бы это для них закончилось.
Анимация потрясающе забавна, в день 14-15 часов работает команда очень талантливых ребят. Блюда очень вкусные и разнообразные. Например, в каждый прием пищи, в основном мясо,курица,рыба были вернуться уже, не говоря уже о есть каждый день. Напитки все хороших марок в бутылках и это удивительно. Поразила скорость обслуживания - сотрудники отличные. Надеюсь, здесь так работают весь сезон.
Море неспокойное, но, вероятно это из-за сезона.
Море, природа, чистота, зоопарк.
Соотношение "цена-качество" в сравнении с другими отелями Турции неудовлетворительно! Нет разнообразии в меню, особено среди овощей и фруктов. Аниматоры так себе, развлекательные програмы банальны. Если в номере нет Интернета - это можно понять и даже стоит поприветствовать. Но чтобы в лобби интернет отключался после подключении ~10 пользователей!? Отсутствует нормальный крытый бассейн.
Анимация. В частности, организация пневматических винтовок. Футбол был очень хорош. Мужской персонал был конструктивным и позитивным. Кроме этого, еда отеля была очень хорошей.
Вы платите на ресепшн леди, которая отвечает за проверку оплаты, хотя мы предупреждалиее о том, что номер бронировали и оплачивали заранее. Леди вступила в полемику с клиентом при вызове такси. Сотрудник-мужчина такую же проблему решил мгновенно.
Персонал (особенно в ресторане и кафетерии) .Подход к клиентам радушный и предупредительный. Отель очень красивый, номера удобные и хорошо расположены - просторные, тихие и предлагает теплую атмосферу. Блюда красивые, свежие и разнообразные.
Музыка и анимация были ориентированы только на иностранных гостей. А ведь в отеле была по крайней мере половина отечественных гостей. Очень громкая музыка и анимация. Надо бы поработать над созданием лучшего баланса этих развлечений. Побольше телеканалов, что ли..
Красивая территория и разнообразная еда на ужин.
Анимация,грязь в номере. Очень старый отель,требующий ремонта. Не хватало местт в столовой, приходилось ходить с тарелками по полчаса в поиске свободного места. Конкретная нехватка персонала - официанты не успевали убирать грязные тарелки со столов. Из кондиционера в номере летели пыль и грязь. В-общем, отель никак не соответствует 5 звездам.