Отзывы о гостиницах Зеленогорска
05.12.2016
Завтрак.
Необходим ремонт и обновление. Номера из прошлого века.
02.11.2016
Вкусный завтрак, приветливый персонал, бассейн с подогревом очень порадовал.
Отель конечно не тянет на 5 звёзд, я бы сказала твёрдая 4-ка, а номер твёрдая 3-ка. С интерьером надо бы поработать))
28.09.2016
Нижний ресторан "Жемчужина". И ребята приветливые и в номер принесли быстро. В кредит вина налили за обедом. Молодцы.
1. По приезду - грязная застиранная до дыр простыня. Заменили. 2. Завтрак утром - те блюда что хотелось бы есть горячими - холодные. Завтрак на след. день - все горячее, но нет света. Нет чашек, народ пил кофе из супниц. 3. СПА. Отменили все заказные процедуры из-за общение с их спа-ресепшн. Стоит девочка бледная, слова не вытянешь мимо ходит видимо постарше рангом - ей хамит и втыки делает прямо при посетителях. Отругала ее за то, что та пустила нас в баню с дочкой 4,5 года. Оказывается туда можно только с 5 лет, хотя наш ребенок бани посещает с года. Бред. Испортили все настроение.
Все отзывы о гостинице Аквамарин (48)
13.09.2016
СПА процедуры. Питание хорошее, разнообразное. Ужины a-la carte - вкусное вино, закуски, десерт. Отличный вечер в ресторане с живой музыкой (аккордеон, Дмитрий Нестеренко). Недалеко от моря :)
Бефстроганоф в ресторане Ирбис не понравился.. Постоянная нехватка вилок и ложек на шведском столе.
Все отзывы о гостинице Аквамарин (48)
04.07.2016
Уже писала ранее - местоположение, питание.
Уборка - очень плохо. Убирают только по неоднократной просьбе, и то спустя рукава. Ковровые покрытия - ужас, давно пора все выкинуть. Детская анимация на низком уровне, особенно, что касается всяческих мастер-классов. Куча шумных китайских туристов, которые заселяются поздно вечером и уезжают рано утром. Не обращая внимания на ранний/поздний час, открывают двери номеров и перекрикиваются через коридор, шумят в номерах.
Все отзывы о гостинице Гелиос (25)
02.07.2016
Вообще не понимаю что может понравится в этом отеле.
Отвратительный отель с отвратительным обслуживанием. Более всего не понравилась блокировка дверей в номер в день выезда ровно в 10:00. Да да да. Вещи в номере в 10:00, номер заблокирован и надо бежать на поклон к ресепшену "пустите мол хоть вещи забрать". Хамство персонала как-то сочетается с желанием содрать побольше с посетителей. В номерах нет даже фена. Тонкие стены позволят вам слышать все пьяные дебоши в отеле, не считая крика маленьких детей и работающего за три номера от вас телевизора - коммуналка с хамящими и плохо одетыми охранниками. Добавьте к этому живущих прямо в номерах собак, не справляющиеся лифты, спорно-съедобное, но бесспорно дорогое питание и вы получите Гелиос. Никому, даже своим худшим врагам, не посоветую останавливаться в этом отеле
Все отзывы о гостинице Гелиос (25)
08.06.2016
Великолепный персонал. Не смотря на то, что напутала с бронью по интернету, быстро и без проблем заселили. В момент отъезда разрешили остаться подольше, так как наш поезд был поздно вечером. Расположение прекрасное, в тихом месте. Территория очень приятная и ухоженная. Парк, различные кафе, благоустроенный пляж не очень далеко. Прогулятся приятно. Магазин с продуктами тоже не далеко. Место для шашлыка есть. Номера чистые. В ванной чисто и все что нужно есть.
02.05.2016
Бесспорные плюсы - расположение и питание. Отель находится на берегу Финского залива, на окраине Зеленогорска. Прекрасная природа и чистый воздух и в то же время все блага цивилизации - магазины, аптеки, поликлиника, транспорт, развлечения. Есть охраняемая крытая бесплатная парковка. В отеле вкусно и разнообразно кормят, даже малышам всегда что-то можно выбрать. Территория отеля не очень большая, но вполне приятная. Есть мини-зоопарк, прокат инвентаря, детский автодром. Из СПА: Соляная пещера, ароматерапия, массаж - то, что мы пробовали и чем довольны. Есть два варианта заселения - утреннее и вечернее, очень удобно. Мы любим там бывать, приезжаем на выходные зимой или на одну-две недели летом.
Номера и мебель в них требуют ремонта. В "прихожей" никто не додумался повесить крючки для верхней одежды. Т.е. пальто придется вешать прямо в платяной шкаф. На мой взгляд, неправильно. Плохая уборка - постоянная проблема, ее надо требовать, тогда как-то делают. Очень дорогие прокат и мини-зоопарк. Было бы логично сделать скидку отдыхающим в отеле. Даже за пребывание ребенка в детской комнате проживающие должны платить.
Все отзывы о гостинице Гелиос (25)
20.08.2015
Очень удачное и удобное расположение отеля; тихая, спокойная территория: даже корпоративные и другие мероприятия не нарушали отдых. Персонал и уровень общения с гостями отличный. Привлекает также возможность посещения православного и лютеранского храмов. Возможно, была бы нелишней организация познавательных и исторических экскурсий для гостей из различных регионов России ( можно кооперироваться с другими отелями). В целом, мы довольны и намерены еще посетить ваш отель и будем рекомендовать друзьям. Желаем успехов и процветания! P.s. Сравниваем ваш отель с некоторыми отелями в Барселоне, Хихоне, Мюнхене, Праге и Мадриде!
21.07.2015
Отзывчивый персонал на ресепшен. Дали отопление, когда было холодно. Открыли кафе поздно вечером и продали кофе. Номер еще новый, все работает. Три полотенца в ванной, душевая кабинка герметически закрывается. Есть маленький стакан. Порадовали одноразовые тапочки. Холодильник есть один общий на корпус, фен дают на ресепшен по просьбе. В номере телефон. Есть плоский телевизор. Есть вайфай.
Убирают номер только после просьбы. После недели проживания попросила заменить белье, заменили полотенца, постельное не поменяли. На ресепшен сказали: "поменяйте сами, а старое принесите и сдайте". Нет меню завтрака в письменном виде, что рождает неразбериху: сегодня к каше дают бутерброд с сыром, а завтра говорят "не положено" и смотрят, как на попрошайку, либо говорят, "извините, мы забыли". Один раз сказали, что делать бутерброды очень долго и предложили взамен йогурт. Нет чайника в номере, а кулер находится далеко от многих номеров и часто бывает пуст, что рождает желание пользоваться кипятильником. В ванной нет крючков для полотенец и стаканчика для зубных щеток. Нет посуды в номере, кроме стакана. Холодильника в номере нет, фена тоже. По телефону можно связаться только с ресепшен. В моем номере телевизор ловил хорошо 3 канала и остальные плохо. Телевизор маленький, как ноутбук. Вайфай только в холле, где ресепшен.
Все отзывы о гостинице Дом Творчества Архитектор (90)
15.07.2015
Отдыхали в номере "стандарт" № 605 в середине июля 2015г. В целом впечатления от отеля "Аквамарин" положительные: приветливый персонал, чистота (регулярные уборки, на надо напоминать), чистота полотенец и постельного белья , приятная атмосфера. Хочется вернуться еще раз в "Аквамарин". Отель, находящийся по соседству на территории с отелем "Аквамарин", должен брать пример со своего соседа по пункту цена-обслуживание. В 90-е годы отдыхали в санатории "Ленинградец" (ныне - отель "Гелиос"), и нынешний "Аквамарин" был тогда еще заброшенным нежилым зданием, которое грамотно привели в порядок. Спасибо Вам, "Аквамарин" за организованную среду для отдыха.
Все отзывы о гостинице Аквамарин (48)
06.07.2015
отличная природа, замечательный завтрак, супер бассейн 25М, для детей много интересных занятий, плюс детская площадка рядом с рестораном
16.06.2015
Хорошее и удобное расположение. Рядом лес, тихо, в тоже время до самого Зеленогорске недалеко, пешком минут 20 не торопясь, до залива 4 км. Неплохой ресторан, брали комбинированные завтраки и ужины: сытно, разнообразно.
Небольшая территория базы.
06.05.2015
Всё понравилось.Очень порадовал номер,чистый с хорошим ремонтом.Единственный минус,маленькая территория.
Все отзывы о гостинице База отдыха Азимут (49)
05.05.2015
питание вполне разнообразное и вкусно достаточно в номере чисто уютно ...
а вот СПА-УСЛУГИ хороши лишь в цене- 700 рублей гидромассаж который один инструктор делает одномоментно в двух ваннах...Комнаты отдыха нет есть только проходной зал с диванами.....
Все отзывы о гостинице Гелиос (25)
24.02.2015
Идеальное место для спокойного отдыха... Обязательно вернусь сама и уже советую всем знакомым. Тишина, природа, приятная атмосфера, доброжелательные работники и культурные гости. Комфорт и чистота.
Все отзывы о гостинице Дом Творчества Архитектор (90)
11.02.2015
Обслуживание отличное, хороший бассейн.
Снимали коттедж, качество водопроводной воды ужасное, даже мыться в душе противно. Хотя висит объявление "Нашу воду можно пить без кипячения".
Все отзывы о гостинице Лесная Рапсодия (152)
05.08.2014
Все просто СУПЕР! Замечательный отель, обслуживание СУПЕР!
Все отзывы о гостинице Дом Творчества Архитектор (90)
02.08.2014
Расположение отеля. Хорошие номера.
Нет интернета, есть мобильный интернет, но он очень слабый. Завтрак с 10 до 12 утра. В номере убирали и меняли белье только по просьбе. Качество телевизора и мало рабочих каналов. Мало розеток. Есть только одно зеркало в туалете.
27.07.2014
Отдыхали вдвоем в полулюксе с 27 июня по 6 июля. Все понравилось, ожидания после просмотра сайта оправдались. Во время нашего пребывания в отеле было тихо и спокойно. Никакой шумихи, пьяных отдыхающих и орущих детей. Только ради этого можно было заплатить чуть больше денег за отдых. Номер красивый, уютный. Днем катались на великах, играли в теннис. В общем, не скучали. Неделя пролетела незаметно.
Все отзывы о гостинице Лесная Рапсодия (152)
25.07.2014
В отеле были на девичник, номера брали недорогие, очень понравилось, что у каждого номера свое название и соответствующий декор. Очень удобное местоположение, рядом лес и залив. Есть бассейн на улице, вода подогревается. На территории отеля есть птичий загон с домашней птицей, есть игровая площадка для детей, беседки. Кровати комфортные, выдают тапочки, фен, в номере есть журнальный столик, телевизор, все самое необходимое. Сотрудники очень внимательные и учтивые, мы часто смотрели телевизор очень громко - смотрели футбол, все относились спокойно.
Нет недостатков.
Все отзывы о гостинице Президент-Отель (100)
23.07.2014
Отдыхали вдвоем в полулюксе с 27 июня по 6 июля. Все понравилось, ожидания после просмотра сайта оправдались. Во время нашего пребывания в отеле было тихо и спокойно. Никакой шумихи, пьяных отдыхающих и орущих детей. Только ради этого можно было заплатить чуть больше денег за отдых. Номер красивый, уютный. Днем катались на великах, играли в теннис. В общем, не скучали. Неделя пролетела незаметно.
Такого не обнаружил!)
Все отзывы о гостинице Лесная Рапсодия (152)
17.07.2014
Расположен в парке, ребенок может беспроблем гулять в парке. Близость к парку.
Ночью было шумно, так как устраивали корпоративы, нам пообещали, что до 11 часов все разойдутся, а оказалось как всегда танцы и пьяные вопли до часу ночи.
Все отзывы о гостинице Парк Отель (9)
10.07.2014
Отличный отель, хотя места не много. Отличный вариант на выходные. Ребенку очень понравилось, вообще детей было много, а также приходили дети из отеля по соседству. Отличная игровая площадка для детей, много развлечений. Есть открытый бассейн, для детей прекрасно.
Гуляли с коляской только возле дороги, у моря гулять негде.
Все отзывы о гостинице Президент-Отель (100)
08.07.2014
Номер хорошего размера, постель комфортная. Еда очень хорошо приготовлена, но цена завышена.
Обслуживание было на низком уровне. На столах была грязь, никто не убирал, на диване крошки. Задают свои вопросы в самый неподходящий момент. Сервировка стола очень ужасная, всё в одном месте. В номере оченье плохо убирались, пол был в песке. Мы начали жаловаться, всё исправили и оставили бутылку шампанского, а на следующий день убираться не пришли вовсе. Посуда, которая была грязная и из соседнего номера почти простояла сутки в коридоре, пока мы опять не пожаловались. Отель стоит на берегу, но территория маленькая и дорога рядом. Очень шумно было. Вид из номера был так себе, весь залив был спрятан за деревьями. Возле входа в отеле со стороны моря кучи мусора от травы, после чистки бассейна и он сильно воняте. Детская площадка есть с песочницей.
Все отзывы о гостинице Президент-Отель (100)
05.07.2014
Приятная обстановка, удобный номер, замечательный ресторан, есть бассейн. Отель подходит для отдыха вдвоем или семьей. Твердые 4 звезды, но есть некоторые недочеты.
Не дали вторую чашку кофе - наверное, это дорого очень)) За цену номера должно входит хотя бы сколько-то услуг гостиничного комплекса, гости чувствуют себя обделенными.
Все отзывы о гостинице Президент-Отель (100)
02.07.2014
Понравилось расположение, близкое к заливу. Есть беседка и все необходимое для шашлыка. Всегда была горяая вода. В номере на каждого гостя выдавался комплект из зубной щетки, пасты и пары тапочек. Постель чистая, хорошо убирают.
Сложно было найти отель: в брони одно название, а на вывеске - совсем другое. Еле нашли, исколесили все кругом. Расстроило, что в баре не оказалось пива - в бутылках закончилось, а разливного и вовсе нет. Не хватало пледов, чтобы укрываться ими прохладными вечерами, когда сидишь на террасе.
Все отзывы о гостинице Парк Отель (9)
19.06.2014
Уважаемые члены команды "Лесная Рапсодия" Получили большое удовольствие от отдыха в Вашем отеле. Великолепная природа, отличные условия проживания, приветливый и профессиональный персонал. Слегка обескуражило лишь одно обстоятельство: каждый поход в бассейн (кстати, очень комфортабельный) сопровождался необходимостью дополнительной оплаты. Откровенно говоря, цены на проживание и так не низкие, поэтому отдыхать едут люди с достатком. Полагаю, можно было бы несколько увеличить стоимость путевок на некую усредненную прогнозируемую величину и избавить отдыхающих от унизительных процедур оплаты каждого похода в бассейн. Кстати, это касается и платных лежаков на берегу озера. В значительной мере популярность испанских курортов страдает из-за такой же политики раздражающего выуживания мелких денег из туристов вместо простого увеличения стоимости путевок, как это делается в Турции, Египте и т.п. Не могу не поделиться с еще одним наблюдением. В бассейне три дорожки для плавания. В случае совпадения с частными тренировками, которые проводят инструкторы с детьми, часто на долю отдыхающих приходится только одна дорожка и приходится ждать окончания тренировок. Хотелось бы как-то этот вопрос упорядочить. Ну скажем, не позволять инструкторам занимать более одной дорожки для тренировок, для чего распределить время на этой полосе в течение дня. С уважением и благодарностью, Григорий Лефлер
Все отзывы о гостинице Лесная Рапсодия (152)
16.06.2014
С погодой не повезло, но в основном, все понравилось. Сотрудники очень внимательные, в номерах очень удобно, полы с подогревом. Вкусные завтраки. Замечательная территория, есть даже мини-зоопарк. Чувствуется внимание к деталям.
Все отзывы о гостинице Президент-Отель (100)
28.05.2014
В отеле почему-то нас не хотели заселять из-за наших иностранных паспортов, но когда показали прописку, то вопрос закрылся.
Все отзывы о гостинице Президент-Отель (100)
30.04.2014
Спортивное оборудование в отеле и оно входит в стоимость проживания. Это большой плюс. Рядом с заливом.
В номерах люкс окна выходя на дорогу, от которой стоит шум. Бассейн только будет открыт в июне, спа-зона небольшая. Звукоизоляция низкая. В ресторане не все блюда вкусные.
Все отзывы о гостинице Президент-Отель (100)
27.04.2014
Всё было великолепно!
По своей неосмотрительности, мы были вынуждены сдать ключи, на несколько часов раньше выезда и это немного огорчило…
Все отзывы о гостинице Дом Творчества Архитектор (90)
23.04.2014
Отель очень замечательный. Розеток в номере было мало, но это не испортило наш отдых. Это проблему быстро решили на ресепшн с помощью удлинителя. Завтрак очень вкусный.
Не было никаких проблем.
Все отзывы о гостинице Президент-Отель (100)
23.04.2014
Сотрудники дружелюбные. В отеле чисто и хорошее расположение. В ресторане вкусно кормили. Интернет работал хорошо. Есть спа-центр. Отель находится на шоссе и если номера выходят на него, то будет очень шумно. Другие номера выходя на залив, но его толком не видно из-за деревьев. У нас был именно такой номер. Есть прокат велосипедов, беседк с мангалами. Территория очень маленькая и для большого количество гостей будет мало место. Стоимость чуть высокая.
Номера на сайте были указаны с диваном и письменным столом, но у нас в номере этого не было. Это для нас был значительным минусом, была работа. В ванной при спускании воды в унитазе из душа льется кипяток. Спа-центр небольшой и для большого количества гостей не хватит тут места. Турецкий хамам был с высокой температурой, а в бассейне наоборот низкая. В интернет в прайсе стояла цена 200 рублей за час в соляной комнате, а в итоге всего за 20 минут. На территории шла стройка и мы не смогли поиграть в гольф, а настольный теннис еще не был готов к сезону. Но в целом здесь довольно хорошо.
Все отзывы о гостинице Президент-Отель (100)
17.04.2014
Отель расположен в очень живописном и тихом месте. Хорошо подходит для путешественников со своим авто. Зал для завтрака работает с 9-ти утра, но по предварительному заказу, нам подавали его в 7:00.
Все отзывы о гостинице Дом Творчества Архитектор (90)
16.04.2014
Всё было хорошо, кроме одного небольшого минуса…
Гости прибывают туда со своими питомцами - небольшими, но шумными собачками и кошками…
Все отзывы о гостинице Дом Творчества Архитектор (90)
11.04.2014
Очень понравился персонал, номер был хороший. Атмосфера спокойная и доброжелательная. Очень удобно, что свет в туалете включался автоматически. Понравилось, что предоставлялся мангал, и есть возможность приготовить шашлыки. Очень понравились детские качели на территории.
Не очень большая территория.
Все отзывы о гостинице База отдыха Азимут (49)
01.04.2014
Удобное месторасположение отеля, всего в 500 метрах от Финского залива. Красивые и уютные номера. Чистота и тишина. На территории можно устроить пикник с шашлыком и там даже водятся белки!
Ужасные завтраки: еда из пластиковой посуды, нет никакого Шведского стола, описанного в рекламе. Wi-Fi не работал.
Все отзывы о гостинице Дом Творчества Архитектор (90)
22.03.2014
Очень комфортабельные и удобные номера. Понравилось месторасположение на открытой природе, вблизи Финского залива.
Было бы неплохо оборудовать номера индивидуальными холодильниками и чайниками. Там нет возможности заказать еду в номер, а при дождливой погоде, дойти до ресторана, становится проблемой.
Все отзывы о гостинице Дом Творчества Архитектор (90)
20.03.2014
Понравился отзывчивый персонал. Мы жили в уютном коттедже для четырех взрослых. Там был камин и все необходимое.
Этот отель больше подходит для тех, кто проездом, чем для желающих отдохнуть. Был бассейн, но нас предупредили, что вода в нем холодная.
Все отзывы о гостинице База отдыха Азимут (49)
20.03.2014
Понравилась спокойная и умиротворенная атмосфера, везде тихо, природа очень красивая, хорошая кухня.
Все отзывы о гостинице Лесная Рапсодия (152)
17.03.2014
Нам понравилась отзывчивость персонала, недорогая оплата и хорошее питание. Недалеко находится горнолыжный курорт и беговая лыжная трасса. Нам удалось воспользоваться акцией для двух семей из трех человек. Нас поселили в семейных номерах. Семья платила по 6 тыс. руб. и еще тысячу за питание детей. Жили здесь с пятницы по воскресенье. Мы могли два часа бесплатно пользоваться баней. Было очень хорошо, тем более, что везде вокруг отдых обходится в несколько раз дороже. Кататься на лыжах можно было на трассе базы «Прибой» и Пухтоловой горе. Мы доезжали туда на своей машине за 10 минут в метель.
В семейных номерах ощущался странный запах, который не исчезал при проветривании.
Все отзывы о гостинице База отдыха Азимут (49)
08.03.2014
Главное достоинство этого отеля - стоимость номера. Можно еще отметить только очень горячие батареи, которые, правда, можно регулировать, и яичницу, которую вам приготовят утром по заказу (за дополнительную плату). В номере были стаканы.
Всё остальное не понравилось: на двуспальной кровати было только одно одеяло. Если спросить - второе, вас спросят: «Зачем вам? В номере и так тепло» (!!). Один (!) включатель включает свет одновременно в комнате и в ванной. Очень тонкие стенки не картонные, а бумажные . У кровати нет ни тумбочек, ни розеток. В общем, здесь можно остановиться или на одну ночь, не обращая внимания на комфортабельность номера, либо на компанию, цель которой - не «тихо-мирно полениться».
Все отзывы о гостинице База отдыха Азимут (49)
03.03.2014
Хороший отель, отличное расположение. Прекрасный спа-салон.
Цена не соответствует качеству услуг. Номер очень маленький, пахнет дымом.
Все отзывы о гостинице Терийоки Яхт-Клуб (64)
02.03.2014
Понравились джакузи и кровать.
Все отзывы о гостинице База отдыха Азимут (49)
25.01.2014
Пришлось доплатить за средства гигиены - зубную пасту и щетку. Странно, ведь это 4-звездочный отель. Никакой звукоизоляции, номер обычный. Невкусный и совершенно неполезный завтрак.
Все отзывы о гостинице Терийоки Яхт-Клуб (64)
06.11.2013
Территория и номера.
Бассейн был закрыт.
Все отзывы о гостинице Лесная Рапсодия (152)
09.10.2013
Отличный вид на Балтийское море, отличный завтрак. Тихая обстановка.
Лифт сломался и какое-то время не работал. Номера совершенно обычные для 5-звездочного отеля. Пришлось доплатить, чтобы пользоваться бассейном - 200 долларов в день.
Все отзывы о гостинице Терийоки Яхт-Клуб (64)
23.09.2013
Большая территория среди потрясающей природы. Завтраки вкусные и достаточно обильные для такой стоимости.
Уровень сервиса до 5 звезд не дотягивает, зато цены дотягивают еще как. Персонал крайне невежлив. Люкс достаточно тесный, в ванной комнате пахло канализацией. Пароль от интернета надо брать на рецепции. Соединение постоянно прерывалось и пользоваться было невозможно. Выбор каналов весьма скудный, а в гостиной телевизор был просто сломан.
Все отзывы о гостинице Лесная Рапсодия (152)
