Отзывы о гостинице Country Resort, Вербилки
Сотрудники отеля приветливые, очень быстро выполняли любые запросы. Приветливые и внимательные. Есть спа-центр, кормят нелохо. Чистота.
Отель не подойдет для тихого отдыха, стоял всегда шум. Нужен кондиционер. Тут будет немного скучно.
Приехав в этот отель, как будто совершаешь экскурсию в советское прошлое. Очень маленькие номера, невозможно было пройти мимо кровати, пока стулья не вынесли на балкон. Кондиционер отсутствует. Очень неудобная кровать. Предоставляют 2 полотенца для лица и 2 банных, но почти такого же размера. В 9-30 на завтрак уже ничего не было. Кофе приходилось ждать примерно 15 минут. Машина для приготовления кофе была одна и не промышленная, а бытовая. Поэтому ее надо постоянно чистить и заливать воду. А для этого надо было пригласить официанта. Ресторан-пицерия должен был работать круглосуточно, но в обеденное время закрывался!!! Поэтому на пришлось обедать в столовой. Было уже три часа дня, и пока я решал, что выбрать, обслуживающий персонал начал убирать выставленную еду, хотя я стоял перед ней. Я попросил подождать несколько минут, пока я что-нибудь выберу. В ответ «заботливая» работница столовой Оксана разъяснила, что обе заканчивается в 15-00, а потом все убирается. К счастью, ребенок успел положить себе первое, а мне пришлось голодать. К столовой была пристроена веранда, но там отсутствовала мебель, и все обедали в душном помещении. Отдельно хочется рассказать о бассейне и всем комплексе. Им, видимо, владеют лица определенной национальности, которые были очень грубы. Когда мы хотели искупаться в бассейне, нас остановил служитель охраны порядка и потребовал купить шапочку!!! Без нее запрещено купать, несмотря на переизбыток хлорирования. Мы были поражены. В спортивно зале очень грязный пол. Неизвестно, когда его мыли в последний раз, буквально через 5 минут белая обувь потемнела, правда, денег за это не взяли. Когда мы уезжали, у стойки регистрации скопилась очередь, все пытались выяснить, что вписано в чеке. Мы ждали30!!! минут. Хотя к служащим на стойке регистрации претензий нет - они стараются, как могут. Явно не отлажен сам процесс. Да к тому же и за парковку тоже пришлось платить!!!
Прекрасный отдых для семей. Зоопарк и ферма (хотя верблюдов и медведя уже нет, а оленей осталось всего два). Детям очень нравится. За развлечения для детей (веломобили, инвентарь, катание на лошадях) приходится платить. Анимация неплохая. На этот раз кормили отлично. Персонал приветливый. Но всей территории есть Wi-Fi, хотя соединение неустойчивое и иногда вылетает.
Номерной фонд старый. В номерах мало мебели. Довольно далеко ехать. На территории можно купить только сувениры, воду, пиво и мороженое (хотя нет особой нужды что-то покупать если приехать ненадолго). На балконах нет никакой мебели, только если не попросить стулья сразу после приезда, хватает не всем - они быстро кончаются.
Понравилась красивая территория и удобные номера.
Инвентарь очень старый. Бассейн холодный и плохо обустроенный. Цены за услуги завышены. Зоопарк и животные в очень жалком состоянии.
Здесь все стало гораздо хуже: на территории появились объявления о штрафах, плохой дизайн в барах, дорожки не чистятся, по дороге к зоопарку больше нет трактира, еда невкусная, не понятный депозит на стойке регистрации. Очень жаль.
Понравился персонал, доброжелательный и ориентированный на клиента. Предлагается очень много развлечений, как для взрослых, так и для детей. Питание разнообразное, также как и напитки в баре. Хороший зоопарк, территория и т.д.
Электрические розетки в номере плохо установлены, одна из них постоянно вываливалась. Очень плохой чайник. Руководство могло бы лучше организовать работу сотрудников стойки регистрации и освободить от ответов на некоторые вопросы. Вместо этого разместить в номерах информацию о о самых важных телефонах и некоторых предоставляемых услугах. Есть еще пожелание: добавить насколько столов русского и американского бильярда и заменить кии. По большому счету, это мелочи. Общее впечатление от отеля осталось положительное.