Отзывы о гостинице Алексеевская Усадьба, Суздаль

Местоположение.

Отвратительный хамский "сервис" в откровенно совковом стиле. При том, что этот частный гостевой дом в выходные и праздничные дни стоит как хороший 4, а то и 5 звездочный отель. Нас буквально выставили из забронированного и оплаченного номера на улицу на основании наличия у нас маленькой собаки (что в общем была бы не проблема, мы с пониманием относимся к правилам отеля, - но если бы это было сделано вежливо, корректно и в соответствии хоть с какими то стандартами обслуживания в гостиницах!), забрав полную стоимость проживания за все дни (а вот это проблема - очень непрофессионально и некорректно отжимать деньги, вместо того чтобы их честно зарабатывать, и откровенно наживаться на незнании клиентов). Свое хамство сотрудники ресепшн оправдывают "требованиями руководства". Однако на законную просьбу дать пообщаться со старшим менеджментом или с тем самым руководством "отеля" - сотрудники тут же тушуются и говорят, что не знают их вовсе))) А это уже прям откровенные бандитские 90-е во всей красе.