Отзывы о гостинице Старая Русса, Старая Русса

Отель понравился. Уютные номера. Убирают отлично. Местоположение чудесное, Услуги полностью соответствуют отелям данной категории.

Персонал не очень гостеприимный.

Хорошая цена за предоставляемые услуги. Небольшой городок, утопающий в зелени. Курорт расположен на берегу озера с минеральной водой. Очень спокойное место.

У нас был двуспальный номер, но там стояли две расшатанные кровати. Спать на них было очень неудобно. А так ничего особенного.

Отель находится в стадии ремонта. Но наш корпус уже готов к эксплуатации. Номера чистые, приятная обстановка. Тихое, спокойное место, есть охрана. Используются электронные ключи. Питание не очень понравилось, можно было бы поразнообразнее. В отеле есть сауна и бассейн, но очень неудобные часы работы.

Очень медленно работает персонал на регистрации. Мы очень долго ждали, пока нам найдут номер, взамен того, что был нами заказан на сайте бронирования. Почему-то наш заказ не удался. Администратор вел себя очень высокомерно, как будто делал нам одолжение. Очень неудобно, что нельзя оплатить лечебные процедуры только за те дни, когда вы фактически проживаете в отеле. Нам сказали, что мы должны оплатить полный курс. Поэтому мы также не смогли пользоваться бассейном с минеральной водой и сауной, в которой по вечерам проводились вечеринки.

Мы очень разочарованы. Мы оплатили проживание в отеле, который находится в санатории, надеясь, что сможем пройти здесь, хоть какие-то процедуры. Но оказалось, что это невозможно даже за деньги. Это возможно только при наличии санаторно-курортной карты. Даже на пляж нам можно было ходить только за деньги. Единственное, что мы могли сделать, это пить минеральную воду, но для этого вовсе не было необходимость останавливаться в этом отеле. Это можно сделать, проживая в любом месте города. Каких-то развлечений в отеле или поблизости тоже не было. Зря мы приехали сюда, чтобы приятно провести выходные. Персонал грубый, в ответ на замечания — огрызается и хамит. Вообще, все в отеле напоминает старые советские времена, как будто время остановилось. Еда в столовой тоже, как в те времена. Питательно, но неинтересно.

Проживание в 11 корпусе было очень комфортным. Все услуги, как в хорошем отеле: гигиенические принадлежности в ванной, бесплатная вода на этаже. Номер очень понравился. Это курорт с минеральными источниками, поэтому сюда хорошо приезжать для оздоровления. Есть озеро с минеральной водой. На территории бьет минеральный фонтан. Хорошая разнообразная еда в столовой курорта. Кормят 3 раза. Мы отлично наедались. По вечерам есть развлечения. Мы хотим вернуться сюда еще раз, только уже обязательно возьмем санаторно-курортную путевку!

Неудобно, что горячая вода бывает не целый день. Иногда были перебои с газом. Нельзя использовать все возможности курорта, если не санаторно-курортной карты, но это уже наше упущение.

Нет кондиционирования воздуха. Даже вентиляторы не предусмотрены.

Нам не уточнили при бронировании, что для получения процедур обязательно нужно санаторно-курортная карта. В отеле все платное! Но услуги не на высоте! В кранах часто не бывает горячей воды, свет тоже часто отключают. Из развлечений — магазины и сельская дискотека. Частные платные пляжи на озере. Даже не сохранилась галерея, где пили минеральную воду.

В номерах чисто и уютно. Дружелюбный персонал. Приятное место.

Мы были летом, поэтому в комнатах было очень жарко. Но в отеле нет кондиционеров или вентиляторов. Нужно пройти обследование у местного врача, чтобы получить доступ к процедурам.

Прекрасное местоположение, хорошие большие чистые номера (это касается корпуса 2).

Нам здесь очень понравилось. Хорошие номера, вкусная еда, чистота.