Мини-гостиница Квартира N5, Санкт-Петербург

1. Пустили. 2. Присутствием не доставали 3. Никаких спецтребований не было. 4. До центра можно было добраться пешком, что мы и делали (по Гороховой самое то - прямо к Адмиралтейству).

1. Заказывал на сайте бронирования. Распечатал бронь, указано, что заселение 12:30. Был с поезда (прибыл он в 5:09, в поезде тоже поспать не удалось). Ноги к обеду едва передвигались, ребенок тоже устал. Кое-как дождались до 12:20, подошли к отелю. Забрались на этаж, позвонили в дверь. Никто не открывает. Постучались - тоже никто не реагирует, хотя шаги за дверью слышны. Ладно, подождали до 12:30. Знова звонок, стук - никакой реакции. Устали уже капитально. Стал стучать громче, так как слышно, что звонок отключен. Дверь открыли в 12:39. На мое указание времени было сказано, что заселение с 13:00, так что мне "беспокоиться не о чем". Показал распечатку, где написано 12:30. Сказали, что на сайте бронирования не обновили информацию об отеле. Хм, все это интересно, но при чем тут я? Можно подумать, что тяжело проверить информацию об своем отеле на паре сайтов. Затем мне было сказано, что бронь с моего номера снята, так как я не отвечал на письма, а их было послано аж 4 штуки! Я ответил, что писем не получал, на что мне был продемонстрирован планшет с веб-интерфейсом другого сайта брониования. Причем тут переписка со вторым ресурсом бронированя и при чем тут я, так и не понял, так как на последнем я даже не регистрировался. Потом мне благосклонно было заявлено, что мой номер все же не занят, и я все же могу заселяться. Заселился... То есть, если бы номер был заселен, то я был вынужден самостоятельно решать вопрос с размещением. 2. В целом, только ночевали и завтракали-ужинали, никого не трогали, посуду мыли, стол протирали, сидели молча, туалет не занимали, но в последний день все же один из постояльцев смог сделать замечание, о том, что "воду в фильтр надо наливать!" А откуда мне знать КАК и ОТКУДА наливать воду в фильтр, если в инструктаже хозяйки о фильтре было сказано только "вот фильтр, в чайник воду наливаем отсюда". Я б с радостью наливал воду в фильтр, если бы знал откуда, так как система фильтрации воды бывает разная, у моей мамы, например, чистая вода течет с другого крана. Ок, воды налил с крана, пусть пьет. 3. Об интернете. Если ваша работа связана с интернетом, то в этом номере делать нечего. Да, можно пойти на кухню и там сидеть, но это, согласитесь, неправильно. Все же отель позиционируется как "безлимитный Wi-Fi", а он в моем номере не ловился. Точнее ловился, но использовать его было нельзя. Устройство? Нет. Так как было 4 устройства, и все они отказывались работать через этот Wi-Fi. Ну кое-как дозвонился по скайпу, сказать, что заселился. В общем, интернета в номере не было по факту. Необходимо потратить еще 6500 рублей и наконец-то поставить еще один роутер, который бы раздавал с входящего роутера интернет на три комнате, спрятанных в хитросплетениях коридора для создания максимального количества клетушек для проживания жильцов. 4. И последнее: нигде не было указано, но вот сразу мне заявили практически с порога: с меня залог в размере 1000 рублей за ключ. Так что если вы едете с 1000 рублей в кармане в поездку, то знайте, что кушать вам будет нечего, так как тысяча будет в залоге за ключ, хотя мне кажется, что стоимость комплекта ключей стоит все же другую сумму, но это просто "бизнес по-русски"... Выводы делайте сами.