Гостиница Кортъярд Марриотт Пушкин Отель, Санкт-Петербург

Отель уютный и симпатичный. Сотрудники приветливые.

Заранее забронировав номер с ранним заездом, при приезде на место было очень не приятно, когда на ресепшне мне администратор с милой улыбкой сообщает, что номеров нет и они вынуждены меня заселить в номер для инвалидов. И когда увидели мой недобрый взгляд сразу предложили после обеда обратиться на ресепшен и подобрать мне другой номер. Поскольку я приехала всего на одну ночь и в течении всего дня меня не было в номере, на это они и рассчитывали, что я откажусь и останусь в том номере, что мне предложили изначально. Что в самом номере? Грязь, пыль лежит слоем в палец, ни тапок, ни халата нет. Полотенце для ног уже потрепанное и на нем висят нити (хотя это ерунда). Самое страшное, что полотенце в количестве 6 шт. (2 больших, 2 средних, 2 малых) не все чистые. Раскрыв одно большое полотенце я увидела кудрявый волос черного цвета фууу... Ощущение было такое, что после кого-то, просто полотенце свернули и положили для дальнейшего пользования. Там и просьба висит, чтоб не использовали все полотенца, мол это лишние траты для отеля. На унитазе также были волосы... Освещение выколи глаз, все тускло... Утюг с оторванной крышкой, куда заливают воду. Русских каналов я не нашла не одного, только радио. Ну в ванной, все обустроено для инвалидов в коляске. Мне как нормальному человеку было тяжеловато даже в зеркало посмотреться, так как оно было с наклоном вперед, для того чтоб на себя посмотреть нужно присесть. Бумажных салфеток положили 3 шт. Окна выходят на крышу и на против других номеров, т.е. при открытых занавесках видно, что делают гости отеля. У меня с проживанием входил завтрак (шведский стол), собственно всего полно и вкусно, но на второе утро, я обнаружила, что все заветрено, т.е. то, что осталось вчера они выкладывают на следующий день. В общем вот такой вот отель. Наверно, просто мне не повезло. Надеюсь у Вас такого не будет. А если будет, то лучше попытаться решить с администраторами на ресепшне, думаю, что они пойдут на встречу, т.к. от этого зависит их рейтинг. Кстати, а номера у них были, только они их поберегли для других гостей. Я по всей видимости показалась им деревней и они так отнеслись...(((((((((