Хостел Гости, Санкт-Петербург

ПОЛНЕЙШАЯ БЕЗАЛАБЕРНОСТЬ И НЕУВАЖЕНИЕ! Было 18 июня 23:04. Мы с мужем приехали в Питер отдохнуть и в под вечер решили найти какой-то отель! В связи с тем, что в Питере сейчас много различных форумов и выставок много отелей занято. Прозвонила кучу отелей, и нашла себе на голову Хостел Гости. Зайдя в отель, на ресепшене нас встретил администратор, не самого доброжелательного вида, но не суть. Как ее зовут, сказать не могу эта особа не изъявила желание даже представиться. Пока мой муж вел диалог с ней, рядом шла женщина, по ходу дела обывательница отеля. Мы спросили у оператора об удобствах и о том как дела обстоят с душем и т.п., как раз в этот момент посетительница этого отеля вклинивается в разговор и говорит: "Не отель, а дурдом! Ходим с тазиками моемся." Конечно же нас это напрягло. В этот момент, администраторша, как укушенная начинает говорить, кого вы слушаете?! - вы меня слушайте, а не всякий сброд мимопроходящий. Со мной эта женоненавистница разговривать не стала в принципе, а продолжала разговаривать с моим мужем на повышенных тонах. Спустя пару минут, она выдает такое мол: "Селить я вас не буду, катитесь отсюда, мест в Питере тьма!". На улице погода такая, что нормальный хозяин собаку не выпустит, а она нас на улицу выставляет. Хорошо, что мы на машине, а если это семья с детьми и у них нет своего транспорта?! - цирк с конями, одним словом! Недолго думая, я написала отзыв в жалобную книгу, причем непронумированную. Но, как-то мне кажется что в нее никто так и не посмотрит, а эта женщина на ресепшене так и продолжит выносить людям мозг и выставлять за порог, лишь за то что у нее спросила за удобства в отеле. Недолго думая, я написала на почту отеля письмо с вышеизложенным, мне поступил ответ с извинениями и обещанием провести расследование и принять меры в отношении данного сотрудника. Что-то мне подсказывает, что никого не уволят, а продолжат так же работать как ни в чем не бывало. Даже если ее не уволят, пусть мой негативный опыт будет для кого-то полезен. Администрацию прошу принять меры по этому поводу! Я вообще человек неконфликтный, но это хамство превыше всего. Я буду добиваться справедливости.