Гостиница Cronwell Inn Стремянная, Санкт-Петербург

Расположение.

1) Персонал: псевдо внимателен и псевдо вежлив. 2) Политика бронирования: неистовое желание получить всю плату за проживание в момент бронирования. 3) Услуги отеля: не совсем соответствуют 3*. Отель имеет сертификат о присвоении ему этих самых звезд, но увы, персонал "не знает", что в этом случае доступ к питьевой воде должен осуществляться бесплатно, столовые приборы предоставляются по запросу бесплатно и многое другое, за что приходится платить или не получать. В общем, не солидно при такой искусственно созданной пафосности.

Отель расположен очень удачно. Рядом Невский проспект и метро. Несмотря на близость к центру, отель тихий. Всюду чистота. По утрам дают хороший завтрак.

Мы прибыли рано утром и наш номер не был убран.

Сотрудники не отвечают на электронные письма. Никто из персонала не говорит ни по-английски, ни по-французски. Континентальный завтрак был не особенно хорош, даже булочек не дали. Ресторан тоже не понравился.

Персонал стремился всчески помочь. Расположение отеля превосходное - рядом с Невским и станцией метро. Также в округе есть большой выбор магазинов и кафе. По утрам предлагали вкусный завтрак.

Нет того, что мне не понравилось.