Апартаменты Николаевский, Смоленск

Квартира хорошая, большая, с кухней, расположена в тихом месте.

На кухне все старое и поломанное, у чайника крышка сломана, боишься обжечься. Как будто свалили сюда все, что самим не нужно - кровати неудобные, из столетнего матраса торчат пружины, грязное постельное белью, плохо пахнет. Полотенец нет. В общем, это даже не средний уровень.

Никому не советую связываться с Николаевскими апартаментами. Бронировали заранее, предупредили о позднем заезде, т.к. планировали приехать в Смоленск поздно вечером, несколько раз созванивались с хозяином (сам он, кстати, нам не перезванивал), уточняли, подтверждали и тд., звонили даже перед самым выездом, хозяин все подтвердил, даже с дороги уже звонили, и хозяин тоже подтвердил бронь. А потом вдруг перезвонил и сказал, что мы его не предупредили о позднем заезде и он не сможет нас принять. Дал нам несколько телефонных номеров, чтобы мы сами искали себе жилье. Т.е. мы уже в пути, телефон в роуминге, близится вечер, с нами маленький ребенок... Хорошо, что жилье нам все же удалось найти и не пришлось ночевать в машине...

Дом новый, квартира большая. Улица очень зеленая.

Кровать проваленная, очень грязный матрас. От подушек на диване несло мочой, воспользовались своими из машины.

Забронировали номер на сайте бронирования отелей, несколько раз перезванивали, даже накануне еще раз позвонили- подтвердили свой , и вот приехали в Смоленск, позвонили по указанному телефону и услышали хамский ответ. Нам дали другой номер, выяснилось, что это другое агентство по бронированию квартир, в котором нам сказали, что абсолютно не удивляются такому отношению , как выяснилось, Николаевские апартаменты регулярно подводят своих клиентов. Так мы, семья с детьми 2 и 5 лет, остались без жилья в незнакомом городе. Мои звонки Николаевские апартаменты игнорировали, телефон был отключен. Очень просим сайт бронирования отелей принять меры в отношении этих мошенников!