Гостиница Северянка, Ростов-на-Дону

Номер был уютным, убран хорошо. Огорчило, что не работала сауна.

Не хватало полотенец. Средств гигиены. Завтрак не понравился: не вкусно, маленькие порции.

Мы заказали стандартный номер, но он был отличный. Хорошая обстановка. Прекрасный балкон с мебелью, было приятно посидеть. Спокойное место. Можно заказать завтрак в номер при желании. Обслуживание отличное.

Персонал разочаровал. Очень некомпетентный, плохо обученный. Не может предоставить нужную информацию (как позвонить из номера в город). Был неприятный момент на регистрации — с нас пытались взять деньги за 3 суток, вместо 2. Пришлось долго объяснять. В номерах сильно пахнет куревом. Поря запрещать курение в номерах. Некурящим людям просто противно находится в таком помещении. Есть места для курения! Можно хотя бы выйти на балкон.

Отель расположен далеко от центра, вокзала, аэропорта, в спальном районе. Поэтому не подойдет тем, кто приехал посмотреть достопримечательности. Мне, для моих целей, очень подходит. Я тут останавливаюсь уже не первый раз.

Завтрак приносят в номер, поэтому он не всегда горячий, иногда приходится ждать. Можно было бы сделать зал для завтрака, или накрывать его в ресторане отеля.