Отзывы о гостинице Old Estate Hotel and Spa, Псков
Удобное расположение, хорошая и вкусная кухня, уютный номер, быстрый интернет, парковка для машин. Советую посетить бар "Рублёвка".
Слишком много хлорки было в джакузи.
Все хорошо. Отличный бассейн и спа
Цены в ресторане довольно высокие
Удобная, комфортная гостиница в центре города. Вежливый и доброжелательный персонал. Отличная работа ресторана.
Персонал внимателен и вежлив. Хороший завтрак. Утром можно приятно провести время в СПА. К 9-30 утра баньки уже горячие, массажеры в бассейне включены. До древнего Крома минут 7 пешком.
К сожалению, в описании стандартного номера отсутствовала информация о том, что ВСЕ стандартные номера находятся на первом этаже и предназначены для курящих, окна во ВСЕХ стандартных номерах выходят на стену соседнего здания или вообще отсутствуют. В номере 104, на светлом ковре огромные пятна, покрывало прожжено сигаретами. К чести работников отеля, надо сказать, что нам сразу предложили посмотреть другие номера этой категории и переселиться по своему выбору.
Отношение к постояльцам в отеле!
Минибар заби тспиртным, видимо много пьющих людей в отеле! Но случилась неприятная ситуация в ресторане!! ВО-первых, дорого неимоверно! Взяли два блюда, салат и десерт. Так вот горячее было пересолено, мясо жевалась как жвачка, не прожевать.К рыбе в качестве гарнира два листа салата.Попросили позвать повара, он оказался очень занят, но претензию передали ( Ответа правда не было. А десерт? Это вообще песня. Он был старый и засохший!!! И а все это нам пришлось отвалить около 3200 руб. КОнечно, можно было отказаться. но ен стали себе окончательно портить вечер.
Уборка номера, тишина и спокойствие Пожалуй, это лучший отель в Пскове.
обслуживание, место, уют, чистота, удобная кровать, персонал
плохой выбор еды на завтрак.
Понравился спа-центр, очень расслабляет. Отель хорошего уровня в прекрасном месте.
Будьте внимательны в ресторане есть два блюда с одинаковым название, но с разной ценой!!! Мы этого не знали заказали дешевое, а принесли,разумеется дорогое!!! В общем, было неприятное недоразумение, считаю, что по вине персонала!
Неплохой отель для денежных постояльцев. Все на достойном уровне, все работает. Персонал доброжелательный, обученный - это видно. Номера в отличном состоянии. Прекрасное Spa. Все на уровне 4*. Есть охраняемая бесплатная и большая парковка. Завтрак понравился, есть разнообразие, все блюда быстро пополнялись. В общем, если бы не некоторые недостатки, к отелю нельзя было бы придраться.
Нет биде, в баре официантка забыла принести одно блюдо, но посчитала его. Нет безалкогольных и диетических напитков. Трубку на доставке еды не брали,но после жалобы на ресепшен, стали отвечать быстро. В целом, отель неплохой. Все мои замечание - это небольшие мелочи, которые нужно исправлять, чтобы стать лучшими!
Очень довольны. Уютный номер, отличный шведский стол, все вкусно, разнообразие присутствует. Есть спа-центр с бассейном, сауной и различными процедурами. Понравился ужин, брали рыбу, блины с икрой и пельмени :)
Не дешево, особенно для такого уровня. Тяжелое одеяло.