Отзывы о гостинице Золотое Кольцо, Москва

Территориальная доступность.

При бронировании отеля выяснилось разночтение в стоимости. Цена на сайте не соответствовала цене заявленной администратором. Самый главный недостаток - хамское отношение обслуживающего персонала, выраженного в оказании услуг прачки. Заказали отпаривание женского пиджака, вследствие чего он был недоглажен и испорчен прямым воздействием утюга. На претензию с нашей стороны получили отговорки и убеждения, что так и было! Припираемы длились пятнадцать минут и ничего другого не оставалось сделать (по причине того, что мы опаздывали), как выставить ответственную за дверь! Надо отдать должное, что деньги вернули. Но только за услугу, а не за испорченый пиджак!

Расположение, кухня, персонал.

Все было очень хорошо. Спасибо Золотое Кольцо и Travel.ru

номер хороший, просторный, чистый.

при входе в отель слегка попадаешь в прошлое... фое и лобби бар надо бы осовременить....

Обслуживание, завтраки, расположение отеля, чистые номера, потрясающий вид из окна, приветливый персонал. Спасибо за прекрасный прием!!!

В центре города, можно снова сюда вернуться.

Бесплатный Wi-Fi в номере, расположение.

Персонал был не дружелюбен. Они совсем не обращали внимания на гостей. Не все, конечно, но за время нашего пребывания было 3 человека.

Плохая шумоизоляция, слышно все, что происходит в соседней комнате. Нет кондиционера. Завтрак в номер не включен. Все старомодное, советского типа.

Отличное расположение для прогулок по Арбату. Номера Де Люкс имеют потрясающий вид на Москву. Отель полностью русский, роскошь и атмосфера. Это отличает его от западных сетей, но впечатление хорошее осталось.

Сотрудникам на стойке регистрации нужно быть более доброжелательными.

Комната для курения.