Гостиница Свиссотель Красные Холмы, Москва

Только виды из окон.

Персонал и сервис.

Расположение хорошее, вид неплохой.

Сервис ужасный. в течение дня 3 раза заходили в ресторан на 2-ом этаже, причем 2 раза уточняли про ужин в 18:00. Как же мы были удивлены, приехав в ресторан в 18:05, что оказывается надо было бронировать столик. Вопрос: а почему нам это не сказали раньше, а потом еще утверждали, что всё нам говорили. Я конечно понимаю, 14 февраля, много людей, но почему нас это должно волновать. Далее на 23:15 у на был забронирован столик на 34-ом этаже. мы пришли в указанное время нас разместили и вручили меню. мы ждали официанта 25 минут. За эти 25 минут насмотревшись на вид из окна и на обслуженных людей, которые пришли после нас мы встали и ушли.

Вид, местоположение.

Стали экономить на персонале, отмороженные охранники, чужие волосы на чистых полотенцах, и очень вежливый менеджер по заселению, который, к сожалению, ничего не может сделать

Положение отеля довольно выигрышное, но с таким сервисом длалеко не уедешь.