Хостел Мясницкая 41, Москва

Главный плюс отеля – месторасположение на Садовом Кольце (на перекрестке с проспектом Сахарова), то есть доступны основные магистрали. Это центральный район Москвы. Рядом три станции метро. Ещё хочется отметить обилие душевых кабин. В большом отсеке их четыре, а в маленьком две. Но наверное, это единственные плюсы этого хостела, которые можно отметить.

Мы останавливались в этом хостеле уже два раза. Один раз ненадолго, на 3-4 дня осенью 2013 года, а весной 2014 года жили здесь несколько недель. Здесь нарушаются все правила гостиничного этикета, да еще путаница и нарушения в финансовых документах и отчетности. Они вообще не оформляются, как положено в гостиницах и хостелах. Кассовых чеков вообще не существует. Такие элементарные вещи, как приходные ордера и квитанции получить невозможно. Даже доказать факт оплаты очень сложно – это записано каким-то непонятным образом где-то в журнале, который находится в офисе и не всегда доступен. Да и туда заносится все неаккуратно, с нас пытались взять ещё денег, потому что в расчете была ошибка. Такие ошибки выплывают после сверки с офисом. Конечно, не в вашу пользу. Чистотой в номере мы недовольны. За время нашего пребывания мы вообще не видели уборки – полы не мыли, пыль не вытирали. Ну разве что по особому требованию. Уборщица очень пожилая, со своими обязанностями не справляется. Но жаловаться на старушку никто не хочет из жалости и сочувствия. Менеджмент данного хостела пользуется ее малограмотностью, взваливая на нее несвойственные функции и, наверное, получая от этого какую-то выгоду. Видимо, от непосильного малооплачиваемого труда у нее развилось заболевание нервной системы. Пытается воспитывать постояльцев в грубой форме: хамит, делает замечания, повышает голос не только днем, но и в ночное время. Иногда около часа ночи мы слышали эту ругань в адрес человека, который работал допоздна и раньше вернуться никак не мог. Уснуть было, конечно, невозможно.. И еще масса таких примеров.