Отзывы о гостинице Mercure Moscow Paveletskaya, Москва

Всё в принципе нормально, быстро и никаких проблем (заселение, проживание питание)

Номер чистый, уютный, с видом на внутренний дворик. Основное достоинство отеля - находится в центре и при этом тихо, не слышно городского шума.

Мы были там в течение 4 дней, и мы действительно наслаждались отдыхом. Отель находится рядом со всеми основными местами и ресторанами. Номер был настолько чистым, вполне удобен. Нас заселяла Мария и она так улыбалась, доброжелательная и предупредительная, даже в 5 утра. Мы также хотим сказать спасибо Сергею, Алексею, Виктории, Игорю и еще одной леди.

Мы зарезервировали этот отель по ошибке, думая, что это Меркур на Арбате, который замечателен!

Отель находится слишком далеко от всего. Номера слишком небольшие. Край ванны очень высокий, так что вы должны напрягаться каждый раз, когда вы принимаете душ. Телефон в номере не звонил на ресепшн и не был установлен. Кондиционер едва работал. Нет халата, не лосьона для тела (как на картинке). Леди на ресепшн ответила нам грубо, когда мы нервничали в ожидании такси до железнодорожной станции, которое, наконец, прибыло очень поздно и в другой отель.

Хороший, чистый и просторный.

Мы были в комнате с двумя кроватями. Матрас не хорошо лежит на двуспальной кровати, особенно на краю. Он больше, чем сама кровать, следовательно мы всегда падали или скатывались, когда, сидели на краю. Кроме того, всегда загорался боковой свет, ложась спать.

Отель новый, и это является единственным положительным моментом о нем.

Персонал на регистрации только, но он не доброжелательный. Невозможно взять ничего к вашему счету номера. А еще хуже, если вы попытаетесь заплатить кредитной картой в ресторане или баре, у них всегда есть оправдание, чтобы заставить вас платить наличными.

Почему, когда гость расплачивается кредитной картой, снимается дополнительная комиссия? Также было и в баре и во время завтрака. Как будто вернулись в сталинские времена.

Смотрите выше.

1. Восхитительный завтрак 2. Местоположение. 3. Кофе машина. 4. Напитки в холодильнике в комнатне были свободны. 5. Бутылка воды и фрукты ценились после долгого дня путешествия.

Полы немного потрепанные в ванной.

Идеальный, новый, очень чистый и приятно украшенный номер, отличное расположение.

Нет держателя для геля, мыла, шампуня, немного дорогая парковка (1700 рублей за 24 часа). В некоторых случаях это не будет дешевле для парковки на улице.

Весьма новый отель очень красивый, недалеко от центра и метро.

Не очень гибкий персонал. Они были проинструктированы плохо. Есть недоверие к гостю, даже если оплатили все полностью. Только вода в мини-баре и ничего иное.