Отзывы о гостинице Арена, Москва

очень близко от метро.Тихо, спокойно. Чистота и обслуживание на среднем уровне, но обстановка вполне домашняя. Уютное кафе внизу, и хороший завтрак (шведский стол)

при заказе была отмечена двуспальная кровать, а номер дали с раздельными кроватями, пришлось требовать замены. В номере нет тапочек и рожка для обуви, хотя номер был делюкс.

Номер не стоит той суммы, которую заплатила. Раковина грязная. Окна грязные. Напротив комнаты- дверь в подсобку, где гремели ведрами и посудой. Чайника в номере не было, только подставка от него. На мой вопрос- где чайник, ответили- не положено. А через несколько часов принесли чайник, который сам на отключался. Фена в номере нет. Пульт от телевизора не работает. Обычная комната в общежитии. Персонал любезный, но этого мало.

Отель расположен в живописном месте. На метро всего 4 остановки до центра города.

Сотрудники отеля не говорят по-английски, но очень доброжелательны.

Близость метро.

Очень грубый персонал в отеле. В номере не убирают, постельное белье и полотенца не меняют. Никакого отдыха.

Удобное расположение отеля, очень уютные постельные принадлежности.

Мне нужно было выехать из отеля очень рано, сотрудники отеля были предупреждены об этом заранее. В итоге пришлось ждать, пока они подготовят мне документы об оплате! Это непрофессионально.

Метро находится прямо перед отелем и приемлемая цена.

Отель давно уже требует ремонта и модернизации.