Отзывы о гостинице Пик Отель, Красная Поляна
Останавливалась в отеле всего на 4 дня. Ехала в Красную поляну, чтобы отдохнуть от суеты. Отель прекрасный! Территория ухоженная, в номерах хороший ремонт, убирают регулярно. Чистый воздух, потрясающая панорама гор! Великолепный загар! Отсутствие людей в этот сезон, что ооочень меня порадовало. Три дня была у бассейна абсолютно одна - об этом можно только мечтать! Не покидало ощущение, что это все - моя большая вилла))). Особо поразил обслуживающий персонал; все!!!! очень дружелюбные, приветливые, улыбчивые, готовые решить любые твои проблемы - просто уверена, что руководство отеля уделяет большое значению обучению сотрудников. "Доброе утро, добрый день" - говорят даже строители, работающие на окраине отеля. А у бассейна очень приятный и отзывчивый Денис, который и зонтик перенесет, как только вы на этот зонтик посмотрели, и фото сделает. Что касается завтраков, так я не понимаю, когда говорят про однообразие, как будто дома завтраки готовит целый штат поваров. Мне все понравилось! Правда, из каш не хватало овсянки. А эти изумительные хрустящие драники! Хотела, но забыла спросить рецепт у поваров. Спасибо всем огромное! Возникла мысль: а не приезжать ли сюда позагорать вместо всяких там Вьетнамов, к примеру.
Принципиальный парень, заменяющий Дениса, отказался выдать мне 2 полотенца, якобы распоряжение руководства. Но полотенец точно хватит всем, ведь я у бассейна одна))) Ему срочно нужен тренинг)))
Отличный отель!
Замечательное обслуживание. Дружелюбный персонал. Понравились наши аппартаменты. Стильный интерьер. Чистота и уют. Горничные ненавязчивые. Большое спасибо.
Мы остались без бассейна, его ремонтировали, предупреждения не прислали.
Ухоженная территория отеля, как и сам отель чистый и уютный. Тщательно убираются горничные. На завтрак очень вкусно кормят и порции большие. Персонал в основном заботливый и уважительный.
Невнимательные и равнодушные сотрудники ресепшн, причем все! В ресторане крайне скудное меню и огромные цены!
Сильно отличаются цены на сайте и уже в отеле по факту! В отеле конечно значительно дороже!
Доброжелательный персонал отеля, комфортные номера, бассейн, а если чего-то не хватает здесь, можно добрать в Гранд-отеле, никто не возражает!
Очень плохая, старая мебель в номере, завтрак так себе, мини-бар заперт! А заселяют россиян только по РОССИЙСКОМУ паспорту! Мой загран чем-то не устроил?
Отель хороший, рядом подъемники, бесплатно подвозят до других подъемников, открыт доступ к услугам "Гранд-отеля", достаточные завтраки, порядок в номерах.
транспорт к подъемникам только днем, вечером развлечений нет
тихий отель, хороший ресторан
персонал плохо владеет английским, не умеют пользоваться пластиковыми картами
Очень красивая природа.
Сервис сервисом назвать сложно. Персонал хамоватый и неграмотный.
Сервис отеля на 2*, а цены на все 5*! В номере за 8500 р. сломана кровать, там нет спинки! Персоналу до этого нет никакого дела! Бутылка пива стоит 430 р.! С 6 утра начинается шум на трассе под окнами! Всюду полно гастарбайтеров! В общем, в Австрии за эти деньги отдохнете с незабываемым комфортом!