Отзывы о гостинице Фелиз Верано, Коктебель

ул. Ленина, д. 125, лит. Л-М, Россия, Коктебель
Хорошо 6
21.10.2015
В одиночку

В принципе, отель полностью соответствует описанию. Самый большой плюс это теплый бассейн, которым можно пользоваться даже ночью! Cейф в номере, вода была всегда.

Из минусов: при бронировании номера на одного человека, мне не сказали, что окна будут выходить на ТУАЛЕТЫ! Это был просто шок! Хотя я просила уточнить, куда выходят окна, был дан ответ: на тихий дворик! Так что уважаемые отдыхающие, имейте ввиду, у всех понятие разные:( Очень не понравилось белье, маленькое по размерам, скользкое и дешевое! Матрац грязный, подушка маленькая. Стены в номере побеленные и тоже грязные (есть пятна грязи и от убитых комаров) Насчет еды: готовят не вкусно! Дорого! Попросила тарелку под фрукты был отказ и еще с хамством! Полы в санузле были грязные!

Читать отзыв целиком

Неплохо 6
01.08.2013
Пара

Бассейн, тренажеры. Персонал вежливый.

Номер затапливало, лило под дверь, в щель, вынуждены были сидеть на кровати. Никто ничего не сделал. За окнами наблюдалась стройка. Картой платить нельзя. Лестницы очень неудобные. За почти 2 недели только раз сменили белье и убрали в номере. Режим тишины после 23.00 не соблюдается и персоналу все равно.

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 8
01.08.2013
Семья с маленькими детьми

Шикарный повар и очень чистый бассей, кроме того быстрый вайфай, действующий в любом уголке отеля

Чистота и уборка ожидают желать лучшего, да и жалюзи на панорамных окнах не мешало бы починить.

Читать отзыв целиком

Удовлетворительно 4
31.07.2013
Пара

Есть бассейн и спортзал; ухоженная территория с котенком.

Были сложности с бронированием из-за путаницы между информацией отеля и информацией Букинг.ком о завтраке. Вначале он был включен, потом его убрали, потом все-таки оставили. Но при приезде в отель снова сказали, что завтраки не включены. В итоге, нам все-таки давали завтрак, но очень маленький. Ужасное отношение! Осадок остался сильный, даже думаем, стоит ли еще ехать в Крым на отдых!

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 8
28.07.2013
В одиночку

Новый отель с вкусной едой и хорошим расположением. Персонал вежлив.

Была путаница с ценами на номер. В итоге, жили в другом номере. Постельное белье очень дешеое.

Читать отзыв целиком

Идеально 10
22.07.2013
Пара

Все здорово, только в кафе не ели!

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 7
22.07.2013
Семья с маленькими детьми

Есть парковка и бассейн, территория обустроенная. Богатый ценовой выбор номеров. Есть затемняющие шторы, можно отдыхать когд вы хотите.

Был балкон, но без всего. Вид из окон на другой номер. Городок для детей не продуман. Бар не работал. С Интернетом были проблемы.

Читать отзыв целиком

Удовлетворительно 5
28.06.2013
Пара

Добрый, но не профессиональный персонал. Фото соответствует истине.

Были сложности с бронированием и включением завтраков в стоимость проживания. Заселили не в те номера, которые бронировали, но без доплаты. Потом еще раз переселили. Берут залог и курортный сбор. Есть три корпуса для проживания, в нашем совершенно не было звукоизоляции. Очень жарко, хорошо, что был кондиционер. После ливней домики затопило и несколько дней не было электричества. Интернет работает очень медленно. Ночью нет персонала на рецепшн. Смена белья только по запросу. Несоответствие цены и качества.

Читать отзыв целиком

Удовлетворительно 4
11.06.2013
В одиночку

Прекрасный персонал. Есть бассейн.

Полы настолько грязные, что как-будто их никогда не чистили, кафе в здании играет музыку так громко, что вы не можете услышать ваш телевизор в вашем же номере, и это единственное место в Украине, насколько я знаю, что требует страховой депозит и полную оплату за время вашего пребывания по прибытии.

Читать отзыв целиком

Отлично 8
14.05.2013

Есть кухня, паркинг, тренажерный зал и бассейн. На территории много цветов. Интернет работает стабильно. Номер понравился и персонал.

Карты не принимают. Далеко до пляжа. Территория маленькая и находится между двумя другими отелями. Цены высокие для этого уровня сервиса.

Читать отзыв целиком