Отзывы о гостинице Уют, Химки

Гостиница новая. Персонал доброжелательный, в номерах порядок. Читал другие отзывы и удивлялся. Если холодно в номере, дают обогреватель.

В комнате холодно. Сигнал wi fi очень слабый. В комнате нет ежедневной уборки, грубый персонал.

Ничего не понравилось

Перед заездом в комнате №1 не было прибрано, и не были поменяны постельные принадлежности, комната была очень холодная, Wi-Fi подключался, но не работал. Очень грубый персонал (в конфликтной ситуации даже не пытаются найти компромисс).

Место расположения

Отвратительное обслуживание! Приехали с мужем в Москву, заранее забронировали номер. Обговорили по телефону время нашего прибытия и что все в порядке с бронированием. Когда ехали в такси на пол пути решили еще раз позвонить, а оказалось что номеров свободных у них нет, хотя мы и бронировали и подтверждали бронь. Так еще и нахамили по телефону. Отвратительное отношение к клиентам!!! Данный отель теперь в черном списке.

26.09.2015 примерно в 23 часа. забронировал на сайте бронирования номер, подтвердили. спустя несколько часов, звоню говорю что буду через 10 минут, в ответ мне сказали что не приезжайте номера все заняты. и никак решать ситуацию не собираются.

Чисто, администратор не плохой

Отсутствие завтраков и парковки, всю ночь выгоняли какую то пьянь с разборками