Хостел Улей Плюс, Казань

Всем добрый день! Ситуация такова, что решили Новый Год встретить в Казани и забронировали жилье в хостеле Улей Плюс и вот, как с нами обошлись. Сделала бронь, через неделю мне позвонили и сообщили, что стоимость будет выше на 30%, что не было указано на сайте- новогодние праздники и с этим я согласилась. Далее мне было сказано, что я должна оплатить всю сумму проживания в течении пары дней, что также не было указано в условиях. Я попросила прислать счет с реквизитами, мне прислали лишь номер карты банковской смской на телефон и все, я платить отказалась, так как, почему я должна отправлять деньги на карту неизвестному мне лицу. Меня вроде бы поняли и мы договорились, что оплата будет при заезде, как и говорилось в условиях. Через неделю мне вновь звонят и говорят, почему я до сих пор не перевела деньги на карту, меня это возмутило естественно и я напомнила о нашем разговоре, после долгих разъяснений мне сказали, что пришлют не счет, а реквизиты, но тогда я должна буду еще оплатить комиссию в размере 6%. И сказали, что номер двухместный, который я забронировала по адресу: Казань, Ул. Островского будет занят в эти даты, хотя я его уже забронировала и мне придется жить по какому-то другому адресу. Это кошмарное отношение, я хочу разместить этот отзыв, так как это неприемлемо. В течении 7 лет путешествую и останавливаюсь в хостелах, но такое хамское отношение впервые.