Отзывы о гостинице Гранд Отель Казань, Казань

Останавливаюсь не первый раз, т.к. бываю в Казани в командировках. Хочу отметить на мой взгляд самое важное - это очень дружелюбный и профессионально выполняющий свою работу персонал. В этот раз хочу отметить работников ресторана - я оплатил ужин в отеле- шведский стол, не правильно понял время работы и ... опоздал. В итоге меня приняли очень дружелюбно, накормили до отвала (салат, первое, второе, чай+десерт)! Спасибо большое не столько за Вашу работу, сколько за дружеское отношение - именно это отличает отличные отели от посредственных. Большой респект руководству - если персонал на всех уровнях так относится к гостям отеля, то можно поздравить Вас с тем, что Вы отлично выполняете свою работу! Знаю о чем говорю, т.к. ранее был связан с этой сферой бизнеса.

пока ничего не нашел. Найду - напишу.

Весьма скпрмное разнообразие блюд на завтрак. Недружелюбие персонала, обслуживающего завтрак. Относительно холодная вода в кране в ванной. Долгое ожидание регистрации.

Все.

Просторные номера. Расположение в центре.

Нет бесплатного Интернета в номерах.

Бемплатный Интернет в номерах.

5 рублей за мегабайт Интернета, когда он вообще должен быть бесплатным.

Великолепное месторасположение, чистый отель, очень удобный и комфортный. Завтрак отличный. Состояние номера, ванной комнаты очень хорошее.

Отель тянет на 4 звезды не больше. Качество предоставляемых услуг несколько ниже чем в 5=-звездочном отеле.

Гостиница соответствует своему классу и категории. Хорошие завтраки, везде чисто и уютно.

Никаких нареканий и претензий не возникло, замечательный отель.

Отличное расположение спокойного небольшого отеля. Впечатления самые приятные.

Хорошее месторасположение, можно быстро добраться до основных достопримечательностей. Дизацнерское оформление гостиницы. Чистый и просторный номер-студио, отличная звукоизоляция. Для автомобиля есть охраняемая парковка.

Холодные завтраки без подогрева удивили и разочаровали. Со стороны персонала желательно больше отзывчивости. В номере все платное - вода, Wi-Fi. Шторы желательно замеить на более плотные.