Мини-гостиница Вилис, Москва

Ничего

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Всё что прописано в описании это вранье. Бронировали с мужем номер за 2 недели до даты заезда, 13.09, на ресурсе бронирования отелей. Сразу после оплаты в этот же день связались с отелем, чтобы уточнить детали брони. Когда звонили сообщили что мы забронировали и оплатили номер, сотрудники были удивлены, т.к. этой информации у них не было и спросили а кому это мы заплатили?! Мы сообщили дату заезда и предупредили о времени заезда, точное время не сообщили, но предупредили что будем поздно, так же вопрос был касаемо кроватей, т,к прописаны 2 односпальные в номере, нам нужна была одна двуспальная, нам обещали организовать кровать. Дата заезда 26.09. в этот день у нас была свадьба и уж точно мы не думали об этом отеле т.к., надеялись что вопрос с ним уже решен ещё 13 числа. В 10 часов вечера, возможно в начале одиннадцатого, не позже, мы прибыли по указанному адресу отеля. Хозяйка отеля была удивлена и сказала что брони нет, денег ей никто не переводил и в связи с этим номера заняты. Но нам предложили комнату, видимо принадлежащую владельцам отеля, т.к. в ней находились личные вещи каких то людей. Вообще это не отель, а не понятно что. Это частный дом-котедж, когда заходишь стоит целая куча непонятной обуви вдоль всех стен, в воздухе витает запах детской мочи простите, удобства на этаже, не смотря на то что был сентябрь, коридоры были украшены новогодними игрушками, о пыли и грязи я думаю говорить не стоит. Итак, нам предложили комнату с двуспальной кроватью как и должно было быть, но комната была видимо личного пользования хозяев, ничего что напоминало бы номер отеля. Стены комнаты били разукрашены диснеевскими персонажами, "прекрасный" номер для молодожен. Хозяйка постелила лишь красивое постельное белье спасибо и на том, пока она его меняла на кровати прежде чем нас заселить, мы прождали минут 10. Мы заселились, настроение испорчено, легли спать и с утра, раньше времени выезда значительно, как можно быстрей ушли из этого отеля. Отмечу нам предложили завтрак, спасибо! но мы любезно отказались. Отзыв писать не стали т.к., действительно думали, что произошла какая то ошибка. Сейчас идет разбирательство. Сотрудники отеля придумывают разные оправдания. Что можно сказать это полное СВИНСТВО, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТОИТ ВЫБИРАТЬ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ СВОЕГО ОТДЫХА И ВООБЩЕ!!!!!