Гостиница Горки Город, Эсто-Садок

Отдыхал с женой в январе 2016 г. В прошлом январе также отдыхал здесь. Славно потрудились строители этого кластера, великолепные номера, приличные подъемники, приветливые люди, занятые в обслуживании. Итого: курорт действительно можно сделать не хуже, чем в Альпах. Сделайте, пожалуйста, все для этого есть!

Ресепшн. Больше часа оформление по приезду – этого не много, это очень много. После этого – пешком до крайней части деревни (ресепшн работает один, для кого-то он оказался ближним, для нас – дальним) с лыжами, палками, чемоданами… Номер – прелестный, новехонький ремонт, просторные помещения – спальня и кухня. …Чинить слив пришел один специалист, ругался, что одному очень неудобно. Видимо экономят на персонале ресепшена и техников. Подъемник. Понимаю, бизнес… Чуть ли не две трети поднимающихся – люди, приехавшие с экскурсиями, без лыж, просто посмотреть. Мы, активные лыжники и сноубордисты, становимся жертвами трафика людей, приехавших «просто посмотреть». Чай-кофе-глинтвейн. В прошлом году «Шатер» запустили в работу в начале января. В этом году в первую неделю вообще не открыли. Люди стоят в очередь к палаткам, там – опять экономия, работник сам готовит, сам у кассы … Долго! Уезжаем, пешком тащиться до дальнего ресепшн не хочется, вызываем горничную и такси. Горничная будет работать только с 9.00, а сейчас просим в общую очередь, чтобы сдать номер(!), такси к подъезду не подъезжает – запрещено, но не тем пяти машинам, что стояли в нашем дворе всю ночь. Водитель автобуса не имеет никакого отношения к погрузке чемоданов и лыж в автобус, все кидают, как хотят.