Отзывы о гостинице Планета, Череповец
Все хорошо. Очень отзывчивый персонал. Были в прошлом году проездом туда и обратно с машиной и котом.
На обратном пути попали в выходной. В кафе проходило мероприятие. Очень шумно оказалось в номере, а выезжать в 4 утра. НО! Дежурная тут же переселила нас в другой номер без каких либо проблем. Там было тихо. Утром перед выездом угостили замечательным заварным кофе.
Сплошная антисанитария: грязно, санузлы не очищают - оставались следы от прежних гостей. Отель напоминает публичный дом.
Предоставляется парковочное место, не шумно.
Закрыт кафетерий. Возле отеля отсутствуют места для питания. В комнате не установлен письменный стол. Очень жарко.
Приехали на чемпионат по хоккею. Расположение рядом со спортивным центром. Здание отеля недавно построено, все красиво и хорошо убирают.
Слишком завышена цена. В номерах не проводили уборку все три дня нашего пребывания. Неудобно размещен порядок номеров. Платное питание.
Вежливый персонал на ресепшн, который помогает со всеми проблемами очень быстро.
Феном можно воспользоваться по запросу на стойке регистрации, уборку не производили, мусор не выбрасывали.
Хорошее расположение возле ледовой арены, удобно для болельщиков, приехавших на хоккей. Но далеко от центра города, поэтому отель не для прогулок. Доступная стоимость номеров и хорошее качество услуг. Скидки на пользование сауной.
Мы были обмануты стоимостью за номер. Несмотря на ранний заезд, нас сразу разместили в свободные номера. Но в последствие оказалось, что при раннем заселении мы должны доплатить за несколько часов, так как официально заезд начинается с 12 часов дня. Нас об этом не предупредили и хотели на нас заработать. Как выяснилось, мы должны были заплатить стоимость , как за пол дня проживания. Администрация должна заранее предупреждать клиентов о таких правилах. Нигде не встречал подобного. Всегда, куда бы я не приезжал, если номер свободен, заселяли тут же, без доплат. Если же номер занят, то можно было оставить вещи в камере хранения и отдохнуть в гостиной или ресторане. У меня нет лишних денег и я лучше бы подождал официального времени заселения, где-нибудь в кафе. Мы долго спорили с администратором и мне было предложено на оплаченную дополнительно сумму выехать позже срока выезда. А сразу после оплаты они быстро все переиграли и отменили свое предложение. Нашу оплату они возвращать разумеется отказались. Здесь это похоже норма, так разводить клиентов. Кроме того, мы забронировали сауну и нам не разрешили брать туда свои напитки и еду, а настоятельно рекомендовали свои блюда и напитки по высокой цене.
Удобное расположение вблизи с ледовым стадионом. В отеле работает собственный кафетерий, где предлагаются домашние блюда по разумной цене.
Неправильно расположены номера, сложно найти. Отель состоит из нескольких корпусов, в которых одинаковая нумерация номеров. В ванной комнате перебои с напором воды в душе.
Труба от канализации выведена в ванную, поэтому неприятно пахло в комнате. Небыло половика для ног. Уборка в номерах проводится не регулярно.
Есть зал для занятий фитнесом.
Никто не следит за фитнес залом. Скудное питание. Не соответствует оплата за номер и предоставляемые услуги на сайте цене в отеле.
Есть зал для занятий фитнесом.
Никто не следит за фитнес залом. Скудное питание. Не соответствует оплата за номер и предоставляемые услуги на сайте цене в отеле.