Отзывы об отеле Hotel Na Balam, Исла Мухерес

Calle Zazil-Ha No. 118 Playa Norte, Isla Mujeres Qroo 77400, Мексика, Исла Мухерес
Превосходно 9
19.08.2013
Пара

Нам попался просторый номер рядом с бассейном. Персонал очень любезен. Без проблем заселили нас раньше времени заезда и разместили багаж. Удобный частный пляж с шезлонгами и зонтиками.

Два дня шел дождь и в нашем номере стала протекать крыша. Воду приходилось убирать самим, потому что персонал не спешил. Около бассейна было очень шумно.

Читать отзыв целиком

Неплохо 5
07.08.2013
Семья с маленькими детьми

Превосходное месторасположение. Очень красивый виды открываются. Хороший пляж. В ресторане подают отличные тако и зеленый сок.

Мебель в номере старая. Нет отопления. Вода из ванной комнаты постоянно затекала в спальню. Неудобный подход к бассейну. Персонал не очень внимательный. Много бесполезной территории в отеле.

Читать отзыв целиком

Отлично 8
06.08.2013
Пара

Великолепное место. Очень спокойное и расслабленное.

Ничего плохого сказать не могу.

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 8
01.08.2013
Друзья

Отличное расположение. Находится в очень уединенном месте далеко от дорог и других пляжей. Понравились омера в стиле бунгало - хорошая альтернатива обычным номерам. Завтрак базовый (хлеб, джем и фрукты), зато в пляжном клубе "Феникс" очень вкусная еда. Обслуживание не самое лучшее в том отеле, зато отличные десерты в баре на пляже.

Сервис в отеле не самый лучший. Персонал очень медлительный. Девушка на рецепшп была недружелюбна. Когда мы приехали, она 10 минут разговаривала по телефону, не обращая на нас никакого внимания, а потом даже не извинилась. Двери в номере работали плохо, не закрывались до конца. В номере были тараканы и прочая живность. Когда мы пожаловась на это, нам посоветовали просто расслабиться. Решать проблему не спешили, предложили переселить нас в номер более низкой категории. Мы попросили позвать менеджера, но менеджер так и не появился. В общем, отношение работников в отеле ужасное.

Читать отзыв целиком

Идеально 10
30.07.2013
Пара

Лучший пляж. Очень красивое место. Номера-бунгало находятся на расстоянии друг от друга в красивом саду с цветами и пальмами. Очень понравился персонал в ресторане на пляже, они были очень любезные и доброжелательные.

Хотелось бы, чтобы ресторан на пляже работал подольше.

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 7
26.07.2013
Семья с маленькими детьми

Понравился уровень сервиса. Очень хороший ресторан.

В номере нужно было устранить кое-какие недостатки - мы не могли дождаться работников для этого.

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 8
13.07.2013
Пара

Отличное меню, лучший ресторан и терраса, великолепный сервис. Лучший пляж на острове. Мы провели там незабываемое время!

Маленькая ванная комната, шумный кондиционер, джакузи в бассейне не работало.

Читать отзыв целиком

Отлично 8
27.06.2013
Семья со взрослыми детьми

Мне очень понравилось место, в котором находится отель. Есть бассейн и джакузи, очень спокойно. Хороший пляж. Очень понравилось питание. Здесь можно остановиться на пару ночей, но не больше, потму что рядом много мест, которые стоит посетить.

В отеле было очень много курящих гостей. Я думаю, следует запретить курение в общественных местах и выделить спцеиальное место для курения. Не стоит тратить своё время не этот остров.

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 7
25.06.2013
Пара

Отличное расположение, хороший персонал. Когда мы попросили отрегулировать напор воды в душе, без проблем всё настроили.

Дважды в номере видели таракана. Раздвижные двери в номере работали плохо и постоянно блокировались. Номер был далековато от бассейна и вид из окна загораживали пальмы.

Читать отзыв целиком

Превосходно 10
24.06.2013
Семья со взрослыми детьми

Отличный плаж. Нет телефона, телевизора, часов. Ленивый отдых без каких-либо технологий.

В душе не было горячей воды.

Читать отзыв целиком