Отзывы об отеле Bella Vista Hotel, Аура

Несоответствие фактического расположения отеля с картой, предоставленной сайтом!!! Полное несоответствие фотографии о виде на песчаный пляж и море, размещенном на сайте "поисковика": до песчаного пляжа от отеля необходимо было ехать 20 минут на автобусе!!! В отеле, в котором останавливаются очень много гостей из России, сотрудники не понимают русский язык. Вода в бассейне очень грязная. Несмотря на предварительную просьбу о раннем заезде, пришлось ждать заселение в номер по расчетному времени. Об услуге "позднего выезда" также пришлось несколько раз просить сотрудников рецепции.

На четырехзвездочный отель не тянет. Ничего не понравилось!

В 8.30 утра отключался кондиционер,а на улице жара 40 градусов.

Особенно понравилась терраса с джакузи.

В ванной комнате плесень. Около бассейна всегда очень шумно.

Добротный отель вблизи автобусной остановки.

Лифт в отеле часто ломался. Официанты в ресторане невнимательные и неприветливые. В номере убирались недостаточно тщательно, иногда просто заправдяди постель и все.

В отеле приятная атмосфера. Персонал и сервис на уровне.

Из-за развлекательных программ невозможно было поесть в ресторане после 5 вечера.

Превосходное обслуживание.

Постоянный шум почти до утра.

Вблизи остановок транспорта, часто ходят автобусы. И завтрак вкусный.

Из номеров открывается удручающий вид. Интернет только за деньги. Вода в бассейне холодная, а спортзал закрыт. Ежедневно громкая музыка до 11 вечера.

Вкусно кормят. Сервис на уровне.

В ресторане мало персонала.

Еда в отеле отвратительная, есть смогут, наверное, только те, кому совсем нечего кушать. В номере мне не понравилось, мебель ужасная. Платишь как за 4звездочный сервис, получаешь обслуживание на 1 звезду. Ужин в накануне Нового года был объявлен как праздничный с концертом и стоил соответственно. А фактически он ничем не отличался от всех остальных вечеров. Персонал грубит. За 70 евро нам принесли всеневкусное, холодное, мясо жесткое, приготовлено отвратительно. Сервис ужасный. Отель располагется далеко от города, придется либо пользоваться такси, либо взять в аренду машину. Я даю этому отелю 1 звезду, никак не четыре.

Персонал на стойке регистрации весьма невежлив и интересуется только оплатой. По факту отель тянет толькро на две звезды вместо четырех.