Отзывы о гостинице Астра, Алматы

Скудный завтрак. Мне не понравилось.

Хорошее расположение. Рынок и торговый центр рядом, хороший завтрак, чистый номер и доброжелательный персонал.

Нет прикроватных ламп и дополнительных бутылок воды в номере.

Приятная цена.

Когда я сообщил о том, что моя кредитная карта застряла в банкомате, персонал не отреагировал должным образом.

Отличное местоположение, в 150 метрах от железнодорожного вокзала Алматы-2 в центре города. Торговый центр с супермаркетом по соседству. А в подвале хороший фитнес-центр.

Кондиционер не работал 1 ночь из 3-х. Трудно спать по ночам, когда очень жарко (это было в июле).

Замечательный завтрак.

Чистые и комфортабельные номера. Персонал доброжелательный. Организован трансфер из аэропорта и обратно..

Отсутствуют прикроватные ночники. Кондиционер слабый, недостаточно холодно. Еда в ресторане дорогая.

Понравился прием и обслуживание в ресторане.

Тонкие стены. Вы можете слышать ночных гостей. Столы для завтрака в 08:30 были почти пусты.

Отличный завтрак.

Неудачное расположение отеля.

Сотрудники на ресепшн были полезными, эффективными и доброжелательными.

Невнимательное отношение персонала к завтраку. Я должен был сам попросить все, что нужно: тарелки, стаканы, больше сока и молока. Сотрудники ресторана недружелюбны.

Дешевое и приемлемое место мы нашли среди переоцененных и бедных по качеству гостиницы Алматы. Для транзитного отеля – то, что нужно. Обслуживание было прекрасно, пока кондиционер не сломался, (см. ниже), а сотрудники ресепшн (не управления) был доброжелательным.

Сломанные кондиционеры на всей территории отеля, несмотря на заверения, что все будет в порядке. Пришлось переехать посреди ночи в другой номер, и там до сих пор нет кондиционера. Предлагаемые жалкие 10% скидки не могут компенсировать мои страдания. Проститутки и пьяницы шумели в коридорах поздно вечером. Организовал такси в аэропорт в 3 раза выше обычной цены. Бесполезный менеджер просто наплевал на мои проблемы.